Der Screening-Prozess wird gestartet, wenn der Bürger die Option "Hilfe vom Staat und der Kommune suchen" auf der UA-Startseite aktiviert und dann "Überprüfen Sie, ob Sie Anspruch auf staatliche Leistungen haben" auswählt. Die Behörde kann das System so konfigurieren, dass der Bürger vor dem Screening auswählen kann, ob er sich authentifizieren möchte oder nicht. Ist die Authentifizierung aktiviert, bedeutet dies, dass der Bürger die Authentifizierung auswählen kann, bevor er mit dem Screening fortfährt. Ist die Authentifizierung inaktiviert, dann wird der Bürger durch das Screening-Verfahren geführt, ohne sich anmelden oder ein Konto erstellen zu müssen.
Wenn der Benutzer das Anlegen eines neuen Kontos auswählt, wird er auf einen Bildschirm zur Kontoerstellung geleitet. Nach erfolgreicher Erstellung eines Kontos wird der Bürger automatisch am System angemeldet, und das Screening-Verfahren wird fortgesetzt.
Meldet sich der Bürger an, prüft das System bei erfolgreicher Anmeldung, ob für diesen Benutzer ein abgespeichertes Screening vorhanden ist. Ist ein abgespeichertes Screening verfügbar, wird eine Seite angezeigt, auf der das Screening aufgeführt ist, das der Bürger zuvor gespeichert hat. Der Bürger kann auswählen, ob er ein neues Screening beginnen oder das gespeicherte Screening verwenden möchte.
Um mit dem Screening-Prozess fortzufahren, muss ein Screening ausgewählt werden. Abhängig von der Konfiguration des Systems kann der Bürger das Screening manuell auswählen, oder das System wählt das Screening automatisch aus. Wenn nur ein Screening definiert wurde, wählt das System dieses Screening automatisch aus. Wurden jedoch mehrere Screenings definiert, muss der Bürger das gewünschte Screening auswählen.
Auf diesem Bildschirm werden die einzelnen im System verfügbaren Screenings aufgeführt und beschrieben. Mit UA können Screenings in Kategorien zusammengefasst werden, z. B. Gesundheits- und Sozialdienste, Dienste bei Arbeitslosigkeit, usw. Screenings werden den Bürgern in diesen Kategorien angezeigt, um die Suche nach dem erforderlichen Element zu erleichtern. Die Screenings und deren Kategorisierungen werden in der UA-Administration definiert.
Anhand eines individuellen Screenings kann ein Bürger für ein oder mehrere Programme Screenings durchführen. In der Regel wird der Bürger aufgefordert, die Programme auszuwählen, die er prüfen möchte. Es gibt allerdings drei Situationen, in denen der Bürger nicht zur Auswahl eines Programms aufgefordert wird:
Wenn der Bürger das Screening und die Programme ausgewählt hat, für die er geprüft werden möchte. Das System ruft das zugewiesene IEG-Skript auf, das dem Bürger das Starten des ausgewählten Screenings ermöglicht.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von Kampagnen enthält das Cúram Universal Access-Konfigurationshandbuch.