Anhand eines Screenings der Anspruchsberechtigung kann ein Bürger – basierend auf einer kurzen Fragenreihe und einem knappen Regelwerk – ermitteln, ob er potenziell Anspruch auf eines oder mehrere Programme hat. Auf Grundlage dieser Ermittlung kann der Kunde entscheiden, ob er eines der identifizierten Programme beantragen möchte.
In diesem Kapitel werden die Funktionen von Screenings detailliert beschrieben.