Der CPI ist in erster Linie ein Datenablagebereich zum Speichern von Informationen aus unterschiedlichen Systemen. Jedes dieser Systeme muss so eingerichtet sein, dass es seine Daten an den CPI übermittelt. Standardmäßig ist CPI für die Speicherung der folgenden Datentypen konzipiert:
Datentyp im CPI | Beschreibung |
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Personendetails | Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, usw.), Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer |
Beziehungen | Beziehungstyp, z. B. Ehepartner, Elternteil, Geschwisterteil, Name des Systems, aus dem die Beziehungsinformationen stammen, z. B. Cúram, Legacy |
Falldetails | Falltyp, Start- und Enddatum eines Falls, Fallstatus, Falleigentümer und Kontaktdetails des Eigentümers, Name des Systems, aus dem die Fallinformationen stammen, z. B. Cúram |
Details des Fallmitglieds | Mitgliedstyp, ID-Nummer für Person aus externem System |
In Cúram Enterprise Framework (CEF) und Social Enterprise Collaboration (SEC) finden Sie Beispielkonfigurationen, damit Sie sehen können, wie Informationen von einem System in den CPI-Ablagebereich verschoben werden. Im Beispiel werden Informationen, die in CEF und SEC erfasst sind, in den CPI-Datenablagebereich verschoben.