Angesichts immer engerer Budgets in den Behörden ist die Nachverfolgung der mit Plänen und zugehörigen Aktivitäten verbundenen Kosten ein zentraler Bestandteil von Cúram Outcome Management. Durch die Nachverfolgung der Kosten können Fallbearbeiter nicht nur auf einfache Weise Kostenspiralen erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen, sie können auch die für einen Service anfallenden Kosten bei zwei verschiedenen Anbietern vergleichen. Beispielsweise kann ein Fallbearbeiter feststellen, dass das Ergebnis das gleiche ist, egal ob ein hochpreisiger Anbieter genutzt wird oder nicht.
Zur Nachverfolgung der Kosten steht in Cúram Outcome Management eine Kostenanweisung zur Verfügung, durch die alle im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Aktionen und Services in einem Plan geschätzten und tatsächlichen Kosten, die bis zum aktuellen Datum angefallen sind, angezeigt werden.
Die geschätzten Kosten einer Aktion werden basierend auf den geschätzten Kosten, die ein Fallbearbeiter bei der Erstellung angegeben hat (falls vorhanden), oder basierend auf den Fixkosten, die für die Aktion in der Aktionsadministration angegeben wurden, abgeleitet. Die geschätzten Kosten eines Services werden basierend auf den geschätzten Kosten abgeleitet, die beim Erstellen des Services berechnet wurden. Weitere Informationen zur Berechnung dieser Kosten enthält das Cúram-Handbuch zur Verwaltung integrierter Fälle.
Die tatsächlichen Kosten einer Aktion werden basierend auf den tatsächlichen Kosten, die von einem Fallbearbeiter beim Vollenden der Aktion angegeben wurden (falls vorhanden), oder basierend auf den Fixkosten, die für die Aktion in der Aktionsadministration konfiguriert wurden, abgeleitet. Die tatsächlichen Kosten eines Services werden basierend auf den einem Anbieter geleisteten Zahlungen abgeleitet wie im Cúram-Handbuch zur Verwaltung integrierter Fälle erläutert. Aktionen, denen keine Kosten zugewiesen sind, werden in der Kostenanweisung nicht angezeigt.
Zudem wird der Fortschritt aller Aktionen und Services angezeigt. Anhand des Status der Aktion bzw. des Services kann der Fallbearbeiter erkennen, dass die angezeigten tatsächlichen Kosten nicht unbedingt den endgültigen Kosten der Aktivität entsprechen. Die geschätzten Gesamtkosten und die tatsächlichen Gesamtkosten werden ebenfalls angezeigt.