Es gibt Konfigurationseinstellungen, die vorgeben, ob Besuchspläne auf eine bestimmte Art von Ergebnisplänen anwendbar sind. Mit Besuchsplänen kann ein Fallbearbeiter Interaktionen angeben und beschreiben, die zwischen Personen stattfinden. In Child Welfare beschreiben Besuchspläne beispielsweise die Interaktionen zwischen dem Kind, das außerhalb des Elternhauses untergebracht ist, und Familienangehörigen (Eltern oder Verwandten) oder anderen Beteiligten. Wenn für einen Ergebnisplan Besuche konfiguriert werden, können im Ergebnisplan Besuchspläne und -protokolle erstellt werden. Außerdem kann der Fallbearbeiter Besuche im Rahmen einer Überprüfung bewerten.