Bearbeiter können Besprechungen mit Kunden vereinbaren, um die Informationen für einen Antragsfall zu vervollständigen. Bei bestimmten Programmen ist eine Besprechung mit dem Kunden immer erforderlich, bevor die Programmautorisierung erfolgen kann. Bei anderen Programmen ist eine Besprechung mit dem Kunden nur dann erforderlich, wenn Probleme wie z. B. fehlende oder widersprüchliche Informationen zum Antragsfall vorliegen. Weitere Informationen zur Vereinbarung von Besprechungen finden Sie im Cúram-Handbuch zum Kalender.