Das Geschäftsobjekt enthält die Konfigurationsdaten für Informationskampagnen. Anhand von Informationskampagnen können Behörden gezielte Kampagnen zur Anzeige im Bürgerkonto definieren. Die Kampagnen basieren auf den Informationen, die eine Behörde über den Bürger hat. Ist der Bürger etwa arbeitslos und hat ein Kind im schulpflichtigen Alter, können Informationen über Kinderbetreuung angezeigt werden, die in Anspruch genommen werden kann, wenn dieser eine Arbeitsstelle findet. Die im Geschäftsobjekt enthaltenen Konfigurationsdaten werden in den folgenden Instanzen gespeichert: