Das Geschäftsobjekt enthält die Konfigurationsdaten für einen Ergebnisplanfaktor. Beim Ergebnisplanfaktor handelt es sich um eine Domäne bzw. Dimension, die zur Bewertung eines Kunden verwendet werden kann, z. B. ein Zeugnis der allgemeinen Schulbildung. Mithilfe des Ergebnisplanfaktors kann ein Benutzer einen Kunden im Hinblick auf einen in einer größeren Liste von Bewertungsfaktoren nicht enthaltenen Faktor bewerten. So kann beispielsweise einem Ergebnisplan ein eigenständiger Ergebnisplanfaktor hinzugefügt werden. Die im Geschäftsobjekt enthaltenen Konfigurationsdaten werden in den folgenden Instanzen gespeichert: