In der folgenden Tabelle sind einige Funktionen zusammengefasst, die in Cúram Supervisor Workspace zur Verfügung stehen.
Funktion | Tätig | Arbeitsbereich(e) |
---|---|---|
Aufgabe(n) reservieren | Supervisor für Benutzer | Fallarbeitsbereich, Benutzerarbeitsbereich |
Aufgabe(n) weiterleiten | Supervisor für Benutzer, Organisationseinheit, Gruppenpostfach, Tätigkeit oder Position | Fallarbeitsbereich, Benutzerarbeitsbereich |
Aufgabe(n) neu zuteilen | Supervisor für Benutzer, Organisationseinheit, Gruppenpostfach, Tätigkeit oder Position | Benutzerarbeitsbereich |
Fall neu zuweisen | Supervisor für Benutzer | Fallarbeitsbereich, Benutzerarbeitsbereich, Fälle mit Problemen, Fälle mit Widersprüchen |
Aufgabe(n) umadressieren | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Aufgabenzuteilung sperren | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Benutzerqualifikationen erstellen oder ändern | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Arbeitsschemas des Benutzers erstellen oder ändern | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Fallbewilligungsregeln für Benutzer erstellen oder ändern | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Angabenbewilligungsregeln für Benutzer erstellen oder ändern | Supervisor für Benutzer | Benutzerarbeitsbereich |
Benutzerabonnement für Gruppenpostfach einrichten oder kündigen | Supervisor für Benutzer und Gruppenpostfach | Benutzerarbeitsbereich, Arbeitsbereich für Gruppenpostfach |