Wenn Anbieter eines Services vor der Bereitstellung eine bestimmte Schulung erhalten haben müssen, kann eine Schulung als Schulungsanforderung zu einem Serviceangebot hinzugefügt werden. Wenn Schulungsanforderungen für ein Serviceangebot definiert wurden, dann müssen alle als erforderlich gekennzeichneten Schulungen für alle aktiven Mitarbeiter/internen Beteiligten abgeschlossen oder aufgehoben worden sein, bevor der Service zu einem Anbieter hinzugefügt werden kann. Ist das nicht der Fall, erhält der Ressourcenmanager eine Warnung.