Serviceangebote werden in CPM in der Serviceregistrierung durch einen Administrator verwaltet. Beim Hinzufügen eines Serviceangebots in der Serviceregistrierung muss für alle Serviceangebote ein Satz und eine Maßeinheit angegeben werden. Dienstleistungen zur Wohnunterbringung muss die Maßeinheit "Platz" zugewiesen werden. Zu den Maßeinheiten für Serviceangebote ohne Unterbringung gehören u. a. Dosierungen, Behandlungen, Sitzungen und Besuche.
Eine Reihe ähnlicher Services kann zu einer Servicegruppe zusammengefasst werden. Alle Pflegeunterbringungsdienste (herkömmliche Pflegeunterbringung, Sonderpflegeunterbringung) sind z. B. in der Gruppe "Pflegeunterbringungsdienste" zusammengefasst.
Der Ressourcenmanager kann anhand folgender Suchkriterien nach Serviceangeboten suchen: