Der Ressourcenmanager kann Standardzahlungsoptionen für Serviceangebote festlegen. Diese Zahlungsoptionseinstellungen werden zum Festlegen der Abwicklung außergewöhnlicher Zahlungsanforderungen verwendet, d. h., wenn ein in Rechnung gestellter Satz außerhalb des für einen Service definierten Bereichs liegt.
Es können folgende Zahlungsoptionen eingestellt werden:
- Zahlungsoption für festen Betrag: Wenn der in Rechnung gestellte Betrag nicht mit dem festen Servicesatz übereinstimmt, muss der Administrator auswählen, ob der berechnete Satz bezahlt werden soll, ob der feste, für den Service konfigurierte Betrag bezahlt werden soll oder, ob überhaupt keine Zahlung vorgenommen werden soll.
- Zahlungsoption für Mindestbetrag: Wenn der in Rechnung gestellte Betrag geringer als der feste Servicesatz ist, muss der Administrator auswählen, ob der berechnete Satz bezahlt werden soll, ob der für den Service konfigurierte Mindestbetrag bezahlt werden soll oder, ob überhaupt keine Zahlung vorgenommen werden soll.
- Zahlungsoption für Höchstbetrag: Liegt der in Rechnung gestellte Betrag über dem festen Servicesatz, muss der Administrator auswählen, ob der für den Service konfigurierte Höchstbetrag bezahlt werden soll, oder ob überhaupt keine Zahlung vorgenommen werden soll.
Ein Beispiel: Wenn der feste Betrag für ein Serviceangebot bei 100 EUR liegt und der Anbieter des Serviceangebots 110 EUR in Rechnung gestellt hat, dann gibt die für das Serviceangebot gewählte Zahlungsoption vor, welchen Betrag der Anbieter erhält: 100 EUR bei "Festen Betrag zahlen", 110 EUR bei "Rechnungsbetrag zahlen" oder 0 EUR bei "Nicht bezahlen".