Als Servicesätze werden die Beträge bezeichnet, die die Organisation für Serviceangebotseinheiten zu zahlen bereit ist, z. B. der Betrag, der für einen Tag Pflegeunterbringung oder eine Schulung zu zahlen ist. Für Serviceangebote können Standardservicesätze konfiguriert werden. Dies können Festbeträge sein oder Beträge, die innerhalb eines bestimmten Bereichs (ein Mindest-, ein Höchstsatz oder beides) liegen. Wenn ein Bereich zur Anwendung kommt, zahlt die Organisation auf Rechnung; diese Rechnung enthält einen Satz für eine Einheit, der in den für einen Service konfigurierten Bereich fällt.
Für ein Serviceangebot können mehrere Servicesätze angegeben werden. Es kann jedoch für einen bestimmten Zeitraum nur ein aktiver Serviceangebotssatz für ein Serviceangebot festgelegt werden.