Anhand von Genehmigungskriterien können Voraussetzungen für Anbieter zur Bereitstellung eines bestimmten Services definiert werden. Bei Genehmigung eines Serviceangebots für einen Anbieter werden Informationsmeldungen angezeigt, durch die der Ressourcenmanager darauf hingewiesen wird, dass die erforderlichen Genehmigungskriterien nicht erfüllt wurden. Wenn z. B. Lizenz- und Hintergrundprüfungen als Genehmigungskriterien für ein Serviceangebot konfiguriert sind, werden Informationsmeldungen angezeigt, in denen die in den Prüfungen nicht erfüllten Genehmigungskriterien ausführlich erläutert werden.