Mitarbeiter/interne Beteiligte und externe Beteiligte

Anbieter oder Anbietergruppe können über Mitarbeiter oder andere ihnen angeschlossene Partner verfügen. Zum Beispiel kann ein Krankenhaus medizinische Mitarbeiter und Pflegepersonal zur Erbringung medizinischer Dienste und einen juristischen Berater zur Bearbeitung seiner Rechtsangelegenheiten haben. Da diese Personen mit dem Geschäft des Anbieters verbunden sind, muss die Organisation Informationen über sie erfassen. In manchen Fällen muss die Organisation aus bestimmten Gründen Kontakt mit diesen Personen aufnehmen. So ist der Anwalt eines Anbieters möglicherweise der Ansprechpartner für einen Dienstleistungsvertrag. CPM bietet die Möglichkeit zur Erfassung und Änderung der Beziehungen eines Anbieters mit seinen Mitarbeitern sowie von zusätzlichen Informationen über diese.