Die Cúram-Angebotsverwaltung ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Interaktionen der Anbieter mit der Organisation. Die wichtigsten Funktionen der Angebotsverwaltung:
- Es wird eine zentrale Dienstregistrierung bereitgestellt, mit der die Organisation Informationen zu Diensten für einzelne Anbieter speichern kann.
- Es stehen Funktionen zur Verfügung, mit denen die Organisation umfassende Anbieterdetails verwalten kann, einschließlich Qualifikationen und Verträge.
- Die Verarbeitung der Kundenunterbringung wird ermöglicht, wobei die Organisation Kundenanforderungen mit Anbieterunterbringungen abgleichen kann. Für diesen Abgleich sind Wartelisten-, Reservierungs- und Unterbringungsfunktionen für eine Interaktion von CPM mit externen Fallverarbeitungssystemen verfügbar.
- Die Teilnahmeüberwachung kann zur Überprüfung und Verwaltung der Teilnahme von Kunden an Anbieterdienstangeboten verwendet werden.
- Vorfälle und Untersuchungen können für Anbieter verwaltet werden.
- Die Anbieterfinanzen können verwaltet werden. Dies umfasst die Abwicklung von Dienstleistungsrechnungen, die Verarbeitung von Teilnahmelisten sowie Anbieterzahlungsabzüge.
- Über den externen Zugriff können Anbieter ihre Dienstleistungsangebote verwalten, Teilnahmelisten übermitteln und Anfragen an die Organisation senden.