Eine Fallüberprüfung ist eine Untersuchung der Fälle der Behörde durch einen Dritten oder eine fallbezogene Evaluierung durch die Behörde. Mithilfe von Fallüberprüfungen können Behörden die Leistung bewerten und so Entscheidungen zur Verbesserung der Leistung fällen und positive Veränderungen in den Richtlinien und bei der Bearbeitung von Fällen erreichen. Beispielsweise kann eine Behörde ein Qualitätsprüfungsverfahren durchführen, um die Effizienz bei der Bereitstellung von Leistungen wie Lebensmittelmarken zu überprüfen, wobei das Hauptaugenmerk auf der Prüfung der Fristeinhaltung von abgeschlossenen Maßnahmen und Verifizierungen liegt.
Weitere Informationen zur Überprüfung von Fällen enthält das Cúram-Handbuch zu Fallüberprüfungen.