Zeiteinschränkungen

Zeiteinschränkungen sind auf Anträge, Produkte und Probleme angewendete Zeitlimits. Mithilfe dieser Limits wird die Anzahl der Tage definiert, innerhalb derer eine Aktion durchgeführt werden muss. Beispielsweise kann eine Zeiteinschränkung konfiguriert werden, mit der die maximale Anzahl der Tage festgelegt wird, innerhalb derer ein Widerspruchsantrag für ein Problem eingegangen sein muss, das sich auf Einkommen aus nicht selbständiger Arbeit bezieht. Einige Zeiteinschränkungen können zudem auch zum Steuern der Werte für Widerspruchsfristen verwendet werden. Der Systemadministrator kann auf die Zeiteinschränkungen zugreifen und bei Bedarf die Werte ändern. Für jeden Fall, der für einen Antrag, ein Produkt oder ein Problem mit konfigurierten Zeiteinschränkungen erstellt wird, besteht Zugriff auf diese Werte.

Zeiteinschränkungen können für alle Phasen eines Widerspruchsverfahrens gepflegt werden, die für eine bestimmte Widerspruchsverfahrenskonfiguration definiert sind.