In der folgenden Liste werden die Kapitel dieses Handbuchs beschrieben:
- Konfigurieren der Triage
- In diesem Kapitel werden die Konfigurationsoptionen für das Triage-Script, Triage-Regelwerk und die Seite mit den Triage-Ergebnissen beschrieben.
- Konfigurieren von Servicebereichen und PDF-Formularen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration der Servicebereiche beschrieben, die anschließend mit einer örtlichen Geschäftsstelle verknüpft werden können, sodass ein Bürger ermitteln kann, wohin er Anträge senden kann. Die Formulare, die ein Bürger zum Beantragen von Programmen verwenden kann, sind ebenfalls enthalten.
- Konfigurieren von Programmen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Programmen beschrieben, die über Anträge und Screenings beantragt werden können. Dies umfasst die Geschäftsstellen, bei denen das Programm beantragt werden kann, sowie die Zuordnungen zwischen den bei einem Antrag für ein Programm erfassten Daten und den verknüpften Angabentabellen.
- Konfigurieren von Screenings
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Screenings beschrieben. Dies umfasst die Programme, die bei einem bestimmten Screening geprüft werden können.
- Konfigurieren von Anträgen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Anträgen beschrieben. Dies umfasst die Programme, die über einen bestimmten Antrag beantragt werden können.
- Konfigurieren von Online-Kategorien
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Online-Kategorien beschrieben. Dies umfasst die Verknüpfung von Anträgen und Screenings mit einer bestimmten Kategorie.
- Konfigurieren des Bürgerkontos
- In diesem Kapitel werden die Konfigurationsoptionen des Bürgerkontos beschrieben. Dies umfasst die konfigurierbaren Elemente der Startseite des Bürgerkontos und die Registerkarte mit den Kontaktinformationen.
- Konfigurieren von Lebensereignissen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Lebensereignissen beschrieben. Dies umfasst die Erstellung von Kategorien und die Verknüpfung von Lebensereignissen mit Kategorien.
- Konfigurieren von Mehrfachauthentifizierungen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Faktoren beschrieben, die zum Authentifizieren von Benutzern in UA verwendet werden können.
- Konfigurieren von Sprachen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration der Sprachen beschrieben, in denen UA verfügbar ist.
- Konfigurieren von Remotesystemen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Remotesystemen beschrieben. Remotesysteme können daraufhin für ein Programm oder ein Lebensereignis angegeben werden. Mit ihnen werden die externen Systeme angegeben, die die Daten verarbeiten, die von einem Bürger oder Fallbearbeiter bei der Beantragung eines Programms oder beim Übermitteln eines Lebensereignisses gesendet werden.
- Konfigurieren von Motivationen
- In diesem Kapitel wird die Konfiguration von Motivationen beschrieben. Dazu zählt
die Konfiguration der Ergebnisseite, die nach Ausführen einer Motivation
angezeigt wird.