In diesem Handbuch werden die im Umfang von Cúram Social Enterprise Collaboration enthaltenen Konfigurationsoptionen für Ordner für Sozialdienste und -behörden (Social Enterprise Folders, SEFs) sowie für multidisziplinäre Teams (Multidisciplinary Teams, MDTs) vorgestellt. Bei der Konfiguration wird u. a. festgelegt, welche Informationen in SEF- und MDT-Portalen angezeigt werden sollen. Zudem erfolgt eine Konfiguration der in den SEF- und MDT-Portalen verfügbaren Tools. Anhand der Tools lassen sich Vorfälle berichten, Transaktionen dokumentieren und Beiträge zu Diskussionen verfassen.
Hiermit sei darauf hingewiesen, dass dieses Handbuch keine Beschreibung der Konfigurationsoptionen für Cúram Citizen Context Viewer enthält. Entsprechende Informationen sind im Konfigurationshandbuch zu Cúram Citizen Context Viewer zu finden.