Empfehlungsbedingungen können so zum Filtern der empfohlenen Aktivitäten für einen Ergebnisplan verwendet werden, dass nur die Empfehlungen angezeigt werden, für die ein Kunde die zugehörige Bedingung erfüllt. Bedingungen können auf Grundlage des Geschlechts oder Alters, einer Bewertungsfrage und -antwort oder eines Regelwerks festgelegt werden. Eine Bedingung wird zuerst definiert und dann einer Aktivität zugeordnet. Auf diese Art können dieselben Bedingungen, sobald sie definiert wurden, mehreren Aktivitäten zugewiesen werden. Beispiel: James Smith (38) wurde als eine Person mit einem "Bedürfnis" im Bereich "Rauschmittelmissbrauch" klassifiziert. Die Aktivitäten für die Behandlung von Drogenmissbrauch für Jugendliche und für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene wurden als Empfehlungen für Kunden konfiguriert, die ein Bedürfnis im Bereich Rauschmittelmissbrauch aufweisen. Mit der Aktivität für die Behandlung von Drogenmissbrauch für Jugendliche wurde eine Bedingung verknüpft, die festlegt, dass die Aktivität nur dann empfohlen wird, wenn der Kunde zwischen 16 und 17 Jahre alt ist. Mit der Aktivität für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene wurde eine Bedingung verknüpft, die angibt, dass die Aktivität nur für Kunden über 18 Jahre empfohlen wird. Als Ergebnis der Altersbedingungen, die den beiden Aktivitäten zugeordnet sind, wird James nur die Aktivität für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene empfohlen, da er über 18 Jahre als ist.
Bedingungen können zur komplexeren Bedingungsverarbeitung zu Bedingungssätzen zusammengefasst werden. Ein Bedingungssatz kann beispielsweise eine Alters- und eine Geschlechtsbedingung enthalten. Beispiel: James Smith wurde als eine Person mit einem "Bedürfnis" im Bereich "Rauschmittelmissbrauch" klassifiziert. Die Aktivitäten für die Behandlung von Drogenmissbrauch für Jugendliche und für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene wurden als Empfehlungen für Kunden konfiguriert, die ein Bedürfnis im Bereich Rauschmittelmissbrauch aufweisen. Mit der Aktivität für die Behandlung von Drogenmissbrauch für Jugendlichen wurde eine Bedingung verknüpft, die festlegt, dass die Aktivität nur dann empfohlen wird, wenn der Kunde zwischen 16 und 17 Jahre alt ist. Mit der Aktivität für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene wurde ein Bedingungssatz verknüpft, die angibt, dass die Aktivität nur für männliche Kunden über 18 Jahre empfohlen wird. Basierend auf dieser Bedingung wird für James die Aktivität für die stationäre Behandlung von Drogenmissbrauch für Erwachsene empfohlen, da er über 18 Jahre alt und männlich ist.