Antragsfälle werden im Rahmen der Universal Access-Verwaltung konfiguriert. Cúram Intake nutzt die Funktionalität von Universal Access in verschiedenen Bereichen, insbesondere für die Verwaltung der Programme, die innerhalb einer Organisation beantragt werden können. Dieses Kapitel gibt eine Übersicht über die verfügbaren Konfigurationsoptionen zum Definieren von Antragsfällen in der Universal Access-Verwaltung. Cúram Intake ermöglicht Organisationen das Definieren von verschiedenen Antragsfalltypen. Die Konfiguration eines Antragsfalls umfasst vier Hauptaspekte:
Nach der Konfiguration eines Antragsfalls können Programme zugeordnet werden. Die erforderlichen Angabentypen zur Autorisierung der Programme für den Antragsfall können ebenfalls zugeordnet werden. Es ist möglich, dem Antragsfall eine PCR-Konfiguration zuzuordnen, um die Organisation bei der richtigen Handhabung des Antragsfalls zu unterstützen.