Mit der Funktion "Outreach" können Behörden Informationskampagnen für Bürger definieren, die im Bürgerkonto angezeigt werden. Kampagnen sind zielgruppenspezifische Einzelinformationen, die auf der Bürgerkonto-Startseite angezeigt werden. Sie werden durch Harvesting vorhandener Informationen befüllt, die eine Behörde zu dem Bürger besitzt. Kampagnen bestehen aus einem Titel, einem entsprechenden Bild und Informationstext, optional mit eingebettetem Hyperlink, alles befüllt aus den Ergebnissen der Durchführung eines Geschäftsregelwerks. Dieses Geschäftsregelwerk und das in der Kampagne verwendete Bild werden aus dem Abschnitt "Outreach" des Universal Access-Kontextmenüs konfiguriert. Die Geschäftsregeln können mithilfe von Cúram Express Rules (CER) Editor definiert werden. Weitere Informationen zum Schreiben von CER-Regeln finden Sie im Dokument Working with Cúram Express Rules (Mit Cúram Express Rules arbeiten).