Wenn die Anforderungen für die Hauptfeatures des Ergebnisplans der Organisation definiert wurden, können die Konfigurationsoptionen für die darunter liegenden Ebenen betrachtet werden. Die meisten Konfigurationsoptionen für Outcome Management sind in der Administrationsanwendung enthalten. Einige Konfigurationen auf tieferer Ebene (wie z. B. Codetabellen und Codetabellenwerte) werden in der Systemadministrationsanwendung konfiguriert.
In den folgenden Kapiteln werden die Konfigurationsoptionen für jedes oben angegebene Hauptfeature beschrieben.