Konfigurieren von Abzügen

Sowohl neue als auch vorhandene Abzugstypen, die auf dem System vorhanden sind, können einem Produkt zugeordnet werden, das für die Bereitstellung eines Service verwendet wird. Dadurch ist es möglich, Abzüge für eine beliebige Anzahl von Nominierten zu erstellen, die für Services definiert wurden, die auf diesem Produkt basieren.

Die Abzugsfunktion für Produkte ist nur für Services verfügbar, die mit Produktbereitstellungsnominierten arbeiten. Der Grund hierfür ist, dass der Nominierte für den Service möglicherweise ein Kunde ist. Sämtliche Abzüge, die sich auf Services beziehen, die mit Produktbereitstellungsnominierten arbeiten, können auf der Ebene der Servicebereitstellung von Fallbearbeitern verwaltet werden. Wenn ein Service nicht mit Produktbereitstellungsnominierten arbeitet, d. h. er also Nominierte für Rechnungen verwendet, ist der Nominierte in den meisten Fällen ein Anbieter oder eine Anbietergruppe. Abzüge in Bezug auf diese Nominierten werden im Rahmen von CPM über Finanzmittel des Anbieters verwaltet und sind auf der Ebene der Servicebereitstellung nicht sichtbar.

Informationen zur Definition der Funktion des Nominierten eines Service enthält Abschnitt 3.8 im Handbuch zu Cúram Provider Management.