Regeln werden auf der Grundlage von Produktzeiträumen Produkten zugewiesen. Jeder Produktzeitraum gibt den Zeitrahmen an, in dem Regelwerke auf das Produkt angewendet werden können, z. B. das Kalenderjahr 2011. Aus diesem Grund muss jedem Produkt ein Produktzeitraum zugewiesen werden, damit die Anspruchsberechtigung und Leistungshöhe des Kunden ermittelt werden können. Ein Administrator kann für ein Produkt einen oder mehrere Produktzeiträume erstellen.
Die folgende Tabelle enthält Beschreibungen für die verfügbaren Konfigurationseinstellungen für Produktzeiträume:
| Konfigurationseinstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Der Name des Produktzeitraums. Die Eingabe in dieses Feld ist verbindlich. |
| Startdatum | Mit dieser Einstellung wird das Datum bestimmt, ab dem der Produktzeitraum gilt. Die Eingabe in dieses Feld ist verbindlich. Das Startdatum ist standardmäßig das aktuelle Datum, an dem der Produktzeitraum erstellt wird. |
| Enddatum | Das Datum, bis zu dem der Produktzeitraum gültig ist. Beachten Sie, dass wenn einem Produkt keine zugewiesenen Produktzeiträume ein Gültigkeitsdatum aufweisen, das die Lebensdauer des Produktbereitstellungsfalls abdeckt, das System die Anspruchsberechtigung nur bis zum Enddatum bestimmt, das durch den aktuellen Produktzeitraum angegeben ist. Beispiel: Ein Produktbereitstellungsfall weist das Fallstartdatum 1. Januar 2011 und das voraussichtliche Enddatum 31. Dezember 2011 auf und das zugeordnete Produkt verfügt lediglich über einen einzigen Produktzeitraum mit dem Enddatum 1. November 2011. Das System ermittelt die Anspruchsberechtigung für den Kunden bis November. Ab 1. November 2011 wird die folgende Entscheidung auf der Fallebene angezeigt: "Anspruchsberechtigung konnte nicht ermittelt werden". |
| Produktstrukturregel | Diese Einstellung wird verwendet, um das Regelwerk für Produktstrukturen zuzuweisen, das festlegt, welche Ziele und Zieltags ein Kunde für das Produkt potenziell erhalten darf. Die Eingabe in dieses Feld ist verbindlich. Der Administrator sucht nach Produktstrukturregeln, indem er in der Dropdown-Liste "Regelwerk" das Regelwerk auswählt, zu dem die Regel gehört. Die Produktstrukturregel wird in der Liste der angezeigten Regeln ausgewählt. Beachten Sie, dass die in der Dropdown-Liste verfügbaren Regelwerke zuerst konfiguriert werden müssen. Weitere Informationen zur Konfiguration von Regelwerken finden Sie in Konfigurieren von Regelwerken und Entwerfen von Regeln. |
| Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe-Regel | Diese Einstellung wird verwendet, um das Regelwerk für Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe zuzuweisen, mit dem die Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe des Kunden für das Produkt ermittelt wird. Diese Einstellung ist obligatorisch. Ein Regelwerk für Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe muss dem Produkt über einen Zeitraum zugewiesen werden, der die Lebensdauer des Produktbereitstellungsfalls abdeckt, damit die Anspruchsberechtigung des Kunden ermittelt werden kann. Für alle Zeiträume, für die kein Regelwerk für Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe zugewiesen ist, wird die folgende Entscheidung auf der Fallebene angezeigt: "Anspruchsberechtigung konnte nicht ermittelt werden". Der Administrator muss nach der Regel für die Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe suchen, indem er in der Dropdown-Liste "Regelwerk" das Regelwerk auswählt, zu dem die Regel gehört. Die entsprechende Regel für die Anspruchsberechtigung/Leistungshöhe wird in der Liste der angezeigten Regeln ausgewählt. Beachten Sie, dass die in der Dropdown-Liste verfügbaren Regelwerke zuerst konfiguriert werden müssen. Weitere Informationen zur Konfiguration von Regelwerken finden Sie in Konfigurieren von Regelwerken und Entwerfen von Regeln. |
| Schlüsselentscheidungsfaktoren-Regel | Diese Einstellung wird verwendet, um das Regelwerk für Schlüsselentscheidungsfaktoren zuzuweisen, mit dessen Hilfe Informationen zu zentralen Faktoren extrahiert werden, die an der Feststellung der Anspruchsberechtigung eines Kunden für das Produkt beteiligt waren. Diese Einstellung ist optional. Diese Entscheidungsfaktoren werden in der grafischen Darstellung für die Feststellung auf der Fallebene angezeigt. Der Administrator muss nach der Regel für Schlüsselentscheidungsfaktoren suchen, indem er in der Dropdown-Liste "Regelwerk" das Regelwerk auswählt, zu dem die Regel gehört. Die entsprechende Regel für Schlüsselentscheidungsfaktoren wird in der Liste der angezeigten Regeln ausgewählt. Beachten Sie, dass die in der Dropdown-Liste verfügbaren Regelwerke zuerst konfiguriert werden müssen. Weitere Informationen zur Konfiguration von Regelwerken finden Sie in Konfigurieren von Regelwerken und Entwerfen von Regeln. |