Es gibt zwei Anwendungseigenschaften zum Bestimmen der Informationen zu einem Serviceplan, die im CCV anhand von Serviceplan-Beteiligtenrollen angezeigt werden. Die eine wird verwendet, um Servicepläne anzuzeigen, an denen der CCV-Kunde eine beliebige Beteiligtenrolle innehat; die andere wird zum Auswählen bestimmter Beteiligtenrollen verwendet.