Mithilfe des Screenings kann der Kunde feststellen, ob er für ein oder mehrere Programme berechtigt ist. Die Grundlage hierfür bildet eine Reihe allgemeiner Fragen, durch die der Kunde geführt wird. Die potenzielle Anspruchsberechtigung für die ausgewählten Programme wird anhand von Anspruchsberechtigungsregeln ermittelt, die auf die vom Kunden angegebenen Antworten angewandt werden.