Programme für einen Anliegenprozess konfigurieren

Der Anliegenprozess muss mit einer Reihe von Programmen konfiguriert werden, die für das Anliegen erkannt werden. Diese Programme sind die einzigen Programme, die vom Anliegenprozess unterstützt werden. Sie müssen im XML-Dokument explizit deklariert werden. Gehen Sie wie folgt vor, um Programme anzugeben, die vom Anliegenprozess unterstützt werden:

Öffnen Sie das XML-Dokument für die Konfiguration des Anliegenprozesses.
Erstellen Sie ein XML-Element 'GlobalConfiguration' als direktes untergeordnetes Element des Elements 'IntakeProcess' (d. h. als direktes untergeordnetes Element des Stammelements des XML-Dokuments) oder suchen Sie ein solches XML-Element. Im Dokument kann nur ein Element 'GlobalConfiguration' vorhanden sein.
Erstellen Sie für jedes Programm, das vom Anliegenprozess unterstützt wird, ein Element 'ProgramType' als direktes untergeordnetes Element des Elements 'GlobalConfiguration' mit den folgenden Attributen:

Tabelle 1. Attribute für 'ProgramType'.
In der folgenden Tabelle werden die Attribute des Elements 'ProgramType' für ein Anliegen beschrieben.
Attributname	Typ	Zweck
ProgramType	Codetabellencode	Dieses Attribut enthält einen Eintrag aus der Codetabelle 'ProgramType'. Diese Codetabelle gibt einen Programmtyp an (z. B. Medizinische Unterstützung). Dieses Attribut ist obligatorisch und muss angegeben werden.
ProgramTypeID	Lang	Dieses Attribut wird zur Integration von Common Intake mit Cúram Universal Access verwendet. Es muss den Primärschlüssel der Datenbanktabelle 'ProgramType' enthalten, die von Universal Access zum Angeben der verwalteten Programme verwendet wird. Dieses Attribut sollte nur dann angegeben werden, wenn 'ProgramType' auch für Universal Access verwendet wird, und nur dann, wenn eine Integration mit Universal Access erforderlich ist.