Súčasný tlak na modernizovanie sietí energetických spoločností a zapojenie spotrebiteľov do tzv. „smart grid“ (inteligentná sieť) je veľmi veľký. Tradičné merače spotreby energie majú limitované možnosti prevádzky a nikdy neboli navrhované na niečo iné, ako na samotné meranie spotreby energie, resp. kumulované množstvo spotrebovanej energie. V príhovore na fóre GridWise Global Forum 2010 načrtol predseda predstavenstva spoločnosti IBM Samuel J. Palmisano výhody a výzvy vyplývajúce z implementácie inteligentnej rozvodnej siete. „Jeden prvok tohto energetického ekosystému ešte nebol úspešne aktivovaný alebo mobilizovaný,“ povedal Palmisano, „A je to ten najdôležitejší prvok zo všetkých: koncový odberateľ energie.“ To sa však začína meniť. Spoločnosť IBM v tejto oblasti ponúka najmodernejšie systémy, ktoré automatizujú zber dát a pripájajú merače spotreby energie so sieťovou infraštruktúrou energetickej spoločnosti, čo prináša podstatné úspory v nákladoch, umožňuje kvalitnejšie riadenie energie pre spotrebiteľov, a tiež vyššiu spoľahlivosť energetickej siete.Inteligentnejšie riešenia pre inteligentnejšiu planétu:Práve tieto výhody majú okamžitý vplyv v rámci skvalitnenia a zefektívnenia prevádzky oproti súčasnému stavu:- Zníženie počtu ciest mobilných posádok k zákazníkovi na odpájanie a pripájanie zákazníka do siete, na identifikáciu výpadkov za meračom.- Rýchlejšia detekcia výpadkov a ich riešenie.- Komunikácia so zákazníkom o stave merača energie.- Spresnenie identifikácie technických a netechnických strát.- Vyššia granularita dát o zákazníkovi pre následnú „business“ analýzu (segmentácia, profilovanie ...)V rámci skvalitnenia zákazníckeho servisu bude mať tento krok enormný vplyv práve na zákazníkov a ich spokojnosť, čo v konečnom dôsledku zníži počet volaní na zákaznícky servis, zefektívni riadenie výpadkov, zabezpečí monitoring siete meračov a zariadení a v reálnom čase poskytne prístup k detailnejším informáciám o zákazníkovi.Spoločnosť IBM je globálnym lídrom v oblasti riešenia inteligentných meraní spotreby energie. Poskytuje služby od definície počiatočnej stratégie, cez plánovanie a prípravu riešenia, až po samotnú implementáciu riešenia a podporu jej následnej prevádzky. IBM má skúsenosti z implementácií podobných riešení v spoločnostiach Pražská energetika, Enel, Electricity Supply Board of Ireland, ENE Malta ai. IBM má vlastnú metodiku a využíva pri týchto riešeniach vlastné softvérové a hardvérové systémy.Dvanásťčlenná globálna koalícia pre inteligentné verejné siete prináša celosvetový pokrok v oblasti inteligentných rozvodných sietíV roku 2007 vytvorila spoločnosť IBM koalíciu inovatívnych energetických spoločností s cieľom zrýchliť používanie technológií inteligentných rozvodných sietí a posunúť priemysel smerom k jeho najdôležitejšej transformácii. Cieľom globálnej koalície pre inteligentné verejné siete je zmeniť spôsob, akým sa energia vyrába, distribuuje a používa – pridaním digitálnej inteligencie do existujúcich systémov, ktorá eliminuje výpadky a poruchy, a umožňuje riadiť dopyt a integrovať obnoviteľné zdroje energie, ako je napríklad veterná energia.Koalícia v súčasnosti zahŕňa dvanásť členov, ktorí svoje služby poskytujú približne 100 miliónom odberateľov energie na celom svete. Každá z členských spoločností Inteligentné meranie spotreby energie „Moderné merače spotreby (Smart meters) poskytujú viac informácií o spotrebe a dopyte, poskytujú informácie o kvalite dodávok energie, môžu byť dostupné a riadené na diaľku z energetickej spoločnosti. Zásadnou zmenou je možnosť riadenia spotreby novou komunikačnou trasou a odčítavanie registra merača podľa potreby, bez nutnosti navštevovať odberné miesto.“ Spoločnosť Energy Australia nainštalovala viac než 14 000 nových rozvodných snímačov, prostredníctvom ktorých poskytuje 1,5 miliónu svojich domácich a podnikových zákazníkov špičkové funkcie monitorovania a ovládania. Postup implementácie riešenia1. Návrh podnikových procesov - Identifikácia dotknutých podnikových oblastí v rámci celopodnikového procesného modelu.- Identifikácia procesov v rámci podnikových oblastí. - Identifikácia systémových a podnikových interakcií. - Definícia funkčných a ostatných potrieb zákazníka.2. Návrh architektúry- Tvorba návrhu architektúry spolu s návrhom podnikových procesov umožňujúca integráciu systému do prostredia zákazníka.- Podpora koncepcie „Inteligentnej siete“ a zavedenie nových systémových komponentov.3. Technická implementácia- Tvorba požiadaviek na systém podľa podnikových potrieb.- Tvorba technického návrhu.- Implementácia funkcionality systému.4. Testovanie- Tvorba testovacieho plánu, ktorý otestuje a potvrdí splnenie podnikových požiadaviek na systém.- Špecifické testovacie scenáre na potvrdenie dosiahnutia pridanej hodnoty inteligentných meračov.5. Riadenie zmeny- Školenia- Návrh organizačných zmien- Podniková komunikácia6. Služby podpory- Podpora implementovaného riešenia12THINKsmarter