IBM Rational Service Tester Version 8.0 - Releaseinformationen

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Beschreibung

Die Informationen in dieser Datei beziehen sich auf IBM Rational Service Tester. IBM Rational Service Tester ist ein neues Produkt, das IBM Rational Tester for SOA Quality ersetzt. Sie können damit Servicetests erstellen und aufzeichnen, mit denen funktionale und leistungsspezifische Bewertungen für die meisten SOA-Anwendungen, die WSDL-Dateien, XML-Inhalte oder unverschlüsselten Text verwenden, vorgenommen werden. Servicetests können so konfiguriert werden, dass sie mit Ihren Sicherheits- oder Übertragungsprotokollanforderungen wie HTTP, JMS und IBM WebSphere MQ übereinstimmen.

Das Rational Service Tester Information Center finden Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rsthelp/v8r0m0/index.jsp.

Systemvoraussetzungen

Informationen zu den Installationsvoraussetzungen zu diesem Release von Rational Service Tester finden Sie im Downloaddokument unter http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24020117.

nformationen zur Hardware- und Softwarekompatibilität für Rational Service Tester finden Sie im Dokument mit den Systemvoraussetzungen unter http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/sysreq/index.html.

Rational Service Tester 8.0 installieren

Schrittweise Installationsanweisungen finden Sie im Installationshandbuch im Rational Service Tester Information Center unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rsthelp/v8r0m0/index.jsp.

Bekannte Probleme

Bekannte Probleme finden Sie in technischen Hinweisen in der Support-Wissensbasis unter http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/support/. Werden weitere Probleme festgestellt und behoben, wird die Wissensbasis entsprechend aktualisiert. Beim Durchsuchen der Wissensbasis können Sie schnell Fehlerumgehungen oder Lösungen für Probleme finden.

Unterstützung für IBM Rational-Software

Die technische Unterstützung erfolgt über den IBM Rational Software Support.

Kontaktinformationen, Richtlinien und Referenzmaterialien, die Sie für die Inanspruchnahme der Unterstützung benötigen, enthält das IBM Software Support Handbook.

Produktinformationen zu Rational Service Tester finden Sie auf der Homepage unterwww.ibm.com/software/awdtools/tester/service/.

Häufig gestellte Fragen, Listen bekannter Probleme mit entsprechenden Fixes sowie andere unterstützende Informationen finden Sie auf der Unterstützungsseite unter www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/support/index.html.

Wenn Sie angepasste Unterstützung samt Benachrichtigungen zu wichtigen Upgrades wünschen, müssen Sie sich unter http://www.ibm.com/support/mysupport/ registrieren.

Neuigkeiten, Termine und andere Informationen zu Rational-Softwareprodukten finden Sie auf der IBM Rational Software-Website.

Stellen Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem IBM Rational Software Support die Hintergrundinformationen zusammen, die Sie zur Beschreibung Ihres Problems benötigen. Beschreiben Sie dem IBM Softwaresystemberater das Problem so ausführlich wie möglich, und stellen Sie alle relevanten Hintergrundinformationen bereit, damit der Berater Sie bei der Lösung des Problems effizient unterstützen kann. Sie sparen Zeit, wenn Sie sich auf die folgenden Fragen vorbereiten:
  • Welche Softwareversionen waren installiert, als das Problem auftrat?
  • Gibt es Protokolle, Traces oder Nachrichten mit einem Bezug zu dem Problem?
  • Können Sie das Problem reproduzieren? Falls ja, welche Schritte führen Sie dazu aus?
  • Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu umgehen? Falls ja, beschreiben Sie die Fehlerumgehung.

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