所有的业务系统是否都有已定义的目标
业务系统代表业务中的功能领域,每个功能领域应由目标引导。业务系统目标可以唯一于系统,或者唯一于作为整体对业务定义的目标的子目标。通常会对目标和业务系统进行平行分解,其中每个系统都会有其自己的目标,并继承父系统的目标。 |
目标与竞争优势有关吗
总体而言,目标应包含竞争优势的各个方面,并应引导企业扩大它的此类优势。显然一些业务目标更多地与业务管理相关,但这些业务目标的数量必须小于那些代表企业竞争力的业务目标。 |
名称是唯一的吗
对目标进行唯一命名以确保可以容易地识别这些目标,这一点很重要。也可以使用分层编号系统作为目标名称的一部分;如(1)代表父目标,(1.1)、(1.2)等代表子目标。 |
名称反映了目标意图吗
目标的名称应反映其意向,虽然目标具有描述字段,然而它在报告和其他资料中最常见的情形仅仅是通过其名称展现。
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目标明确吗
目标描述明确吗?所有的项目干系人不仅必须就目标的有效性达成一致,而且还必须就其含义和价值达成一致。 |
是否所有的目标都包含了 KPI?
所有的目标都应受到一组关键性能指标的支持,这些指标描述了企业评估成功的方式。如果目标的子目标具有已定义且可评估的 KPI,那么这个带有子目标的目标可以选择不使用显式 KPI。 |
更改值与更改种类一致吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应与指定的更改种类相一致。 |
更改值与度量一致吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应与指定的度量相一致。 |
更改值可评估吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应可直接评估。 |
按日期进行更改现实但却费劲吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改日期(代替不同 KPI),应一致认为该日期对于更改是合理可行的。 |
明确目标如何促成它所支持的任何更高级别目标的实现吗
每个子目标应明确支持任何高级别的目标。如果父目标了解如何将所有子目标 KPI 结合在一起以定义其自己的评估,那么父目标可选择不具有相关联的 KPI。 |
是否至少有一个跟踪目标的业务用例或业务流程
企业执行其目标的主要机制是通过执行业务流程来进行的。业务流程可通过直接使用流程建模工具来表示,或通过使用业务用例(以及 UML Profile for Business Modeling)来表示。 |
目标与任何其他目标相冲突吗
应验证目标以确保它们不冲突;这点在目标模型中尤为重要,在该模型中,子目标可能由不同的业务机构建模和维护。 |
目标跟踪它可能促成的其他目标吗
目标之间会自然地形成层次结构,其中存在目标/子目标关系。目标模型还可以形成网络或矩阵之外的结构:它会带有促成多个父目标的子目标。请确保所有这类关系均已显式建模。 |
目标的层次结构超出了三至七层的深度吗
一个目标模型必须足够精确以便对其进行评估和执行;若少于三层,您必须验证这些目标是否足够具体以便对其进行评估。若多于七层,您可以考虑平铺层次结构。
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目标层次结构已合理平衡吗
层次结构中同层的不同子树具有相似的深度吗?如果不平衡,可能表示一个区域受到的关注比其他区域多。 |
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