Guida al tool: Definizione di un processo di richiesta di modifica utilizzando Rational ClearQuest
Questa guida ai tool descrive come utilizzare Rational ClearQuest® per creare stabilire un processo di richiesta di modifiche.
Strumento: Rational ClearQuest
Relazioni
Descrizione principale

Panoramica

ClearQuest è un sistema CRM (Change Request Management) per la natura dinamica e interattiva dello sviluppo software. Con ClearQuest, è possibile gestire ogni tipo di modifica di attività associata allo sviluppo software, comprese le richieste di miglioramento, i report dei difetti e le modifiche alla documentazione.

ClearQuest non si limita a tenere traccia dei difetti. ClearQuest Designer è il tool dell'amministratore per personalizzare gli schemi ClearQuest in modo da adattarli alle esigenze della vostra azienda. L'amministratore definisce il tipo di informazioni che gli utenti inoltrano, richiamano e visualizzano in report e grafici. L'amministratore determina anche quali utenti possono eseguire determinate azioni sui record.

Ogni appartenente al team di sviluppo può avvantaggiarsi dell'utilizzo di ClearQuest:

  • Gli ingegneri dello sviluppo impiegano più tempo nella codifica e meno tempo nell'identificazione degli elementi delle azioni.
  • Gli ingegneri dei test identificano l'origine, lo stato e la risoluzione di ogni richiesta di modifica.
  • I leader e i responsabili del progetto possono rendersi conto velocemente dello stato dei loro progetti attraverso report personalizzabili dettagliati.
  • I membri del team remoti sono parte del team con ClearQuest Web.

Modalità d'uso del tool

Vi sono quattro aspetti per personalizzare ClearQuest in modo da creare un processo di gestione delle richieste di modifica con ClearQuest Designer.

  1. Creazione e modifica degli schemi
  2. Creazione e modifica dei database
  3. Aggiunta di utenti e gruppi utenti
  4. Creazione e modifica di codice hook

1. Creazione e modifica di schemi Inizio pagina

Comprende i moduli che gli utenti possono inoltrare e di cui possono modificare i record

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  • Utilizzo di schemi ClearQuest
  • Personalizzazione di uno schema
  • Utilizzo di moduli

2. Creazione e modifica di database

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  • Gestione di database
  • Utilizzo di schemi ClearQuest

3. Aggiunta di utenti e gruppi utenti, impostazione e autorizzazioni di modifica per utenti e gruppi

Comprende le impostazioni e le autorizzazioni di modifica per utenti e gruppi.

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  • Utilizzo della sicurezza in Rational ClearQuest
  • Gestione degli utenti

4. Creazione e modifica del codice hook

Aggiunge ulteriore funzionalità a ClearQuest e consente l'interazione con applicazioni esterne alle azioni trigger al di fuori di ClearQuest.

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  • Utilizzo di hook per personalizzare il flusso di lavoro
  • Esempi di hook