Panoramica
ClearQuest si avvantaggia delle e-mail in due modi: invio/modifica di e-mail (utente verso database) e notifica di
e-mail (database verso utenti).
Invio di e-mail: l'amministratore ClearQuest utilizza Rational E-Mail Reader per abilitare gli utenti ad
inoltrare o modificare i record via e-mail. Rational Mail Server deve essere eseguito sulla stessa macchina del
database ClearQuest per assicurare che l'invio di e-mail sia sempre disponibile.
Notifica di e-mail: l'amministratore ClearQuest può configurare ClearQuest per inviare un'e-mail che notifica
agli utenti le richieste di modifica. L'amministratore utilizza il tipo di record delle regole di e-mail per
determinare le condizioni di notifica di e-mail, dei destinatari e del contenuto. Inoltre, l'amministratore o gli
utenti possono abilitare le macchine client per ricevere notifiche di e-mail. Persino i client web ClearQuest possono
ricevere la notifica di e-mail.
Modalità d'uso del tool
1. Impostazione dell'invio di e-mail utilizzando ClearQuest Designer
Consultare la Guida in
linea di ClearQuest Designer> Sommario e indice> Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di invio di
e-mail.
2. Impostazione della notifica di e-mail con ClearQuest Designer
Consultare la Guida in
linea di ClearQuest Designer> Sommario e indice> Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di invio di
e-mail.
3. Ricezione di notifiche di e-mail presso il client ClearQuest
Consultare la Guida di
ClearQuest> Sommario e indice > Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di capacità di e-mail client
ClearQuest.
4. Impostazione della notifica di e-mail per i client Web ClearQuest
Consultare l'Installazione di
Rational ClearQuest.
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