Un Ruolo è un elemento del Contenuto del metodo che definisce un insieme di skill, competenze e responsabilità
correlate. I Ruoli sono usati dai Compiti per specificare chi li esegue e definisce anche una serie di Prodotti di
lavoro di cui sono responsabili.
I Ruoli vengono tipicamente realizzati da un individuo, o da un insieme di individui, che lavorano insieme come team.
Un membro del team del progetto di solito adempie diversi ruoli. Notare che i Ruoli non sono individuali né sono
necessariamente equivalenti ai titoli del lavoro. Descrivono invece il modo in cui gli individui dovrebbero
comportarsi nel progetto e le loro responsabilità. I membri singoli dell'organizzazione indosseranno cappelli diversi,
eseguiranno differenti Ruoli. L'associazione tra individui e ruoli viene eseguita dal responsabile di progetto durante
la pianificazione e la creazione dello staff.
Mentre la maggior parte dei ruoli vengono realizzati dalle persone all'interno dell'organizzazione, le persone al di
fuori dell'organizzazione dello sviluppo giocano un ruolo importante: ad esempio, quello di Stakeholder del progetto o del prodotto in via di sviluppo.
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