Questo artefatto è composto dai materiali che vengono utilizzati nei programmi o corsi di formazione per assistere gli utenti finali nell'utilizzo del prodotto, le operazioni e/o la manutenzione.
Scopo
Lo scopo del materiale di formazione, a seconda dei requisiti del progetto, è di insegnare agli utenti come usare,
operare o gestire il prodotto. Il materiale è rivolto ai corsi di formazione.
I materiali per la formazione sono necessari se ci sarà una istruzione formale degli utenti o dello staff di operazione
del sistema. I materiali per la formazione possono essere progettati e resi disponibili sul Web. Coloro che si stanno
formando potrebbero potenzialmente accedere al sito Web di formazione e seguire il materiale del corso a proprio
piacere, come richiesto.