Operazione: Manage Beta Test
Questa attività descrive come gestire un test beta del prodotto.
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Descrizione principale

La verifica beta è utile per due motivi: primo, perché offre al prodotto un test controllato di ambiente reale e, secondo, perché fornisce un'anteprima del prossimo rilascio.

Passi
Selezionare i revisori beta

La verifica beta è una verifica precedente al rilascio nella quale un esempio di base di clienti previsti prova il prodotto. È una buona idea per un'azienda avere un database di potenziali revisori beta e un archivio dei loro riscontri. Il responsabile di distribuzione può decidere le caratteristiche del profilo del revisore e selezionare i revisori beta dal relativo database, tra il personale designato e tra chi ha manifestato interesse nel sottoscrivere un programma beta.

Preparare e distribuire l'unità di distribuzione

Il responsabile di distribuzione deve rendere l'unità di distribuzione (che comprende un build, materiale di supporto per l'utente, note di rilascio e prodotti di lavoro di installazione) disponibile ai revisori. L'unità di distribuzione può essere spedita o resa disponibile su una pagina del prodotto di un sito web interno. Ai partecipanti al programma beta verranno fornite le password per scaricare il prodotto, così come le licenze limitate.

Il responsabile di distribuzione deve anche accertare che qualsiasi partecipante beta ha sottoscritto e accettato i termini del programma beta in modo che ci sia un accordo beta legalmente vincolante. L'accordo beta dovrebbe riguardare la clausola di termine, la durata di revisione, la riservatezza e non la modifica o trasferimento del prodotto.

Il responsabile di distribuzione deve fornire un alias di e-mail per il riscontro, a cui inviare i questionari nelle note di rilascio e il materiale per l'utente che accompagna il prodotto beta. Un altro metodo per avere riscontro è quello di rispondere alle domande online.

Revisione delle richieste di modifica sollevate e dei risultati dell'indagine

Il responsabile di distribuzione raccoglie ed esamina il riscontro e solleva le richieste di modifica in base al riscontro del revisore. Le richieste di modifica vengono inoltrate come parte del meccanismo di controllo di modifica per la revisione da parte del quadro controllo modifica. Il quadro controllo modifica determina la relativa importanza di ogni richiesta e se giustifica ulteriori azioni. Il responsabile di distribuzione deve preparare un sommario di valutazione dei risultati e un riassunto del progetto in base alle specifiche del riscontro beta.

Fornire riscontro ai revisori

Alcune aziende gestiscono una newsletter beta che viene distribuita ai revisori informandoli di revisioni di prodotti in arrivo e di tendenze generali. In ogni caso, il responsabile di distribuzione deve impegnarsi nella realizzazione di revisioni beta di valore. In alcuni casi, una risposta personale al sollecito per un particolare problema è una buona idea.



Proprietà
Ricorrenze multiple
Attivato da evento
In corso
Facoltativo
Pianificato
Ripetibile