Richiamo del modulo della richiesta di modifica
Il modulo della richiesta di modifica è una risorsa inoltrata formalmente utilizzata per tenere traccia di tutte le
richieste (che include nuove funzioni, richieste di potenziamento, difetti, requisiti modificati, ecc.). Inoltre,
dovrebbe includere informazioni sullo stato in tutto il ciclo di vita del progetto. La cronologia completa della
modifica viene conservata con la CR, incluse tutte le modifiche di stato con le relative date e motivazioni del
cambiamento. Queste informazioni saranno disponibili per le eventuali ulteriori revisioni e per la chiusura finale. Un
modulo Richiesta di modifica di esempio è fornito in Prodotto
di lavoro: Richieste di modifica.
|
Conferma duplicazione o validità
Se un amministratore CCB sospetta che una CR sia un Duplicato o sia stata Respinta come
richiesta non valida (ad esempio, errore dell'operatore, non riproducibile, la modalità di funzionamento ecc.), ad un
delegato del CCB viene assegnato il compito di confermare il duplicato o di respingerlo e di raccogliere ulteriori
informazioni dalla persona che ha inoltrato la CR.
Se non esistono dati sufficienti per confermare la validità di una CR Respinta o Duplicata,
il proprietario viene automaticamente cambiato nella persona che ha eseguito l'inoltro la quale viene informata di
fornire ulteriori dati (Altre informazioni).
|
Aggiornamento dello stato di richiesta di modifica
In base ai risultati della ricerca, si potrebbe verificare una delle seguenti condizioni:
-
Il duplicato confermato o la richiesta di modifica respinta deve avere lo stato Chiuso (e la persona
che ha eseguito l'inoltro informata),
-
Vengono richieste maggiori informazioni alla persona che ha inoltrato la richiesta (Altre
informazioni), oppure
-
Le informazioni sulla richiesta di modifica vengono aggiornate per mostrare il motivo per cui non è un duplicato o
una richiesta non valida e re-inoltrato per la revisione CCB.
Le condizioni tipiche che una richiesta di modifica potrebbe attraversare sono descritte in Concetto: Gestione della richiesta di modifica)
|
|