Guida al tool: Definizione di una modifica e analisi delle notifiche utilizzando Rational ClearQuest
Questa guida ai tool descrive il modo in cui impostare Rational ClearQuest& per notificare a utenti o gruppi utenti quando è stato modificato lo stato di una richiesta di modifica.
Strumento: Rational ClearQuest
Relazioni
Descrizione principale

Panoramica

ClearQuest si avvantaggia delle e-mail in due modi: invio/modifica di e-mail (utente verso database) e notifica di e-mail (database verso utenti).

Invio di e-mail: l'amministratore ClearQuest utilizza Rational E-Mail Reader per abilitare gli utenti ad inoltrare o modificare i record via e-mail. Rational Mail Server deve essere eseguito sulla stessa macchina del database ClearQuest per assicurare che l'invio di e-mail sia sempre disponibile.

Notifica di e-mail: l'amministratore ClearQuest può configurare ClearQuest per inviare un'e-mail che notifica agli utenti le richieste di modifica. L'amministratore utilizza il tipo di record delle regole di e-mail per determinare le condizioni di notifica di e-mail, dei destinatari e del contenuto. Inoltre, l'amministratore o gli utenti possono abilitare le macchine client per ricevere notifiche di e-mail. Persino i client web ClearQuest possono ricevere la notifica di e-mail.

Modalità d'uso del tool

1. Impostazione dell'invio di e-mail utilizzando ClearQuest Designer

icona della guida Consultare la Guida in linea di ClearQuest Designer> Sommario e indice> Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di invio di e-mail.

2. Impostazione della notifica di e-mail con ClearQuest Designer

icona della guida Consultare la Guida in linea di ClearQuest Designer> Sommario e indice> Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di invio di e-mail.

3. Ricezione di notifiche di e-mail presso il client ClearQuest

icona della guida Consultare la Guida di ClearQuest> Sommario e indice > Gestione di e-mail ClearQuest> Abilitazione di capacità di e-mail client ClearQuest.

4. Impostazione della notifica di e-mail per i client Web ClearQuest

icona della guida Consultare l'Installazione di Rational ClearQuest.