© Copyright IBM® Corporation 2006, 2011. US Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp.
Дополнительная информация о IBM Packaging Utility версии 1.4.3 приведена в справочной системе Information Center: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r4/index.jsp?topic=/com.ibm.cic.auth.ui.doc/helpindex_pu.html.
Информация о требованиях к аппаратному и программному обеспечению для установки продукта приведена в руководстве по установке продуктов, являющихся частью платформы разработки программного обеспечения IBM Rational.
Пошаговые инструкции по установке приведены в справочной системе Packaging Utility Information Center.
Инструкции по установке пакета исправлений в виде обновления или одновременно с установкой базового продукта приведены по адресу http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24028744
Известные неполадки записаны в отдельных документах в базе знаний службы поддержки: http://www.ibm.com/software/rational/support/. По мере обнаружения и устранения неполадок база знаний обновляется и пополняется новой информацией. Выполняя поиск в базе знаний, можно быстро найти обходные пути и способы устранения неполадок.
Следующая ссылка открывает пользовательский запрос базы данных поддержки об известных неполадках и обходных путях для этого выпуска: http://www-01.ibm.com/support/search.wss?&q=Packaging+Utility+RN1.4.3.
Контактная информация и рекомендации или справочные материалы, необходимые при обращении в службу поддержки, приведены в документе Руководство по поддержке программного обеспечения IBM: http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/handbook/home.html.
Часто задаваемые вопросы, список известных неполадок и исправлений, а также другая информация приведены на веб-сайте программного обеспечения IBM Rational: http://www.ibm.com/software/rational/.
Новости о продукте, события и другая информация приведены на веб-сайте программного обеспечения IBM Rational: http://www.ibm.com/software/rational/.
Перед обращением в службу поддержки программного обеспечения IBM Rational соберите информацию, требуемую для описания неполадки. При описании неполадки специалисту службы поддержки IBM будьте максимально конкретны и укажите всю связанную информацию, чтобы специалист мог помочь вам наиболее эффективно. Для экономии времени требуется знать ответы на следующие вопросы:
Настоящая информация относится к продуктам и услугам, предоставляемым в США.
IBM может не предоставлять продукты, услуги и компоненты, обсуждаемые в данном документе, в других странах. Информацию о продуктах и услугах, предоставляемых в вашей стране, можно получить в местном представительстве IBM. Ссылки на продукты, программы или услуги фирмы IBM не означают, что можно использовать только указанные продукты, программы и услуги фирмы IBM. Вместо них можно использовать любые другие функционально эквивалентные продукты, программы или услуги, не нарушающие прав IBM на интеллектуальную собственность. Однако в этом случае ответственность за проверку работы этих продуктов, программ и услуг возлагается на пользователя.
IBM могут принадлежать патенты или заявки на их получение, относящиеся к материалам, описанным в настоящей документации. Предоставление этой документации не означает предоставления какой-либо лицензии на эти патенты. Запросы на приобретение лицензий вы можете отправлять по следующему адресу:
IBM Director of Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785 U.S.A.
Запросы на лицензии, связанные с информацией DBCS, следует направлять в отдел интеллектуальной собственности в местном представительстве IBM или в письменном виде по следующему адресу:
Intellectual Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan, Ltd.
1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi
Kanagawa 242-8502 Japan
Следующий абзац не относится к Великобритании, а также к другим странам,
в которых это заявление противоречит местному законодательству:
ФИРМА INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES
CORPORATION ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НАСТОЯЩУЮ ПУБЛИКАЦИЮ НА УСЛОВИЯХ "КАК
ЕСТЬ", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО
НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ, НЕЯВНЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ,
КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ЦЕЛИ. В некоторых
странах отказ от предоставления явных и подразумеваемых гарантий при
заключении определенных договоров запрещен, поэтому данное заявление
может не иметь силы в вашем случае.
В данной публикации могут встретиться технические неточности и типографские опечатки. В информацию периодически вносятся изменения, которые будут учтены во всех последующих изданиях настоящей публикации. IBM оставляет за собой право в любое время и без дополнительного уведомления исправлять и обновлять продукты и программы, упоминаемые в настоящей публикации.
Обладателям лицензии на данную программу, желающим получить информацию о ней с целью обеспечения: (i) обмена информацией между независимо создаваемыми программами и прочими программами (включая настоящую) и (ii) совместного использования информации, полученной в результате обмена, следует обращаться по следующему адресу:
Intellectual Property Dept.
for
Rational
Software
IBM Corporation
3600 Steeles Avenue East
Markham, ON
Canada L3R 9Z7
В некоторых случаях такая информация может быть предоставлена на особых условиях, в том числе - за дополнительную плату.
Описанная в данной документации лицензионная программа и все предоставленные для нее лицензионные материалы поставляются фирмой IBM на условиях Соглашения с заказчиком IBM, Международного Соглашения о Лицензии на Программу IBM или любого другого эквивалентного договора, заключенного сторонами.
Все заявления относительно будущих намерений фирмы IBM могут быть изменены или отозваны без дополнительного оповещения и представляют собой лишь уведомление о намерениях.
Товарные знаки и знаки обслуживания