© Copyright International Business Machines Corporation 2006, 2007. All rights reserved. US Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp.
1.0 A propos de cette édition
2.0 Informations relatives à l'installation
3.0 Limitations
4.0 Problèmes connus et leurs solutions
5.0 Centre de support IBM Rational
6.0 Remarques et marques
La version la plus récente de ce document (en anglais) est disponible à l'adresse http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/im/1003/docs/readme/readme.html.
IBM Installation Manager est un programme qui vous aide à installer, mettre à jour, modifier et désinstaller des packages sur votre poste de travail. Cette mise à jour contient des correctifs s'appliquant aux versions 1.0 et 1.0.0.2 d'IBM Installation Manager. Vous pouvez utiliser Installation Manager pour effectuer les tâches suivantes :
- Conserver une trace de ce que vous allez installer, de ce que vous avez déjà installé et de ce qui est disponible pour être installé
- Installer, mettre à jour et désinstaller des packages en mode silencieux
- Rechercher les mises à jour pour vous permettre de savoir que vous installez la dernière version d'un package
- Gérer les licences pour les packages qu'il installe, et mettre à jour et modifier des packages
- Désinstaller des packages
1.1 Nouveautés dans cette édition
IBM Installation Manager version 1.0.0.3 offre des fonctions de support spécifiques aux systèmes fonctionnant avec une nouvelle installation (et non une mise à niveau) de Microsoft® Windows® Vista.
Pour des informations sur l'installation d'IBM Installation Manager, consultez le guide d'installation des produits de la famille Rational Software Development Platform. Vous pouvez télécharger la version la plus récente des notes sur l'édition, des fichiers readme et des documents produit à partir du site http://www-306.ibm.com/software/rational/support/documentation.
Remarque : Les utilisateurs de Linux® doivent veiller à supprimer tout espace dans les chemins d'installation d'IBM Installation Manager. Si le chemin d'IBM Installation Manager contient des espaces, l'installation sous Linux échouera.
Remarque : Sous Windows Vista, IBM Installation Manager doit être exécuté avec des privilèges d'administrateur. Dans le menu Démarrer, localisez IBM Installation Manager, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du programme et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Remarque importante à propos de la mise à niveau de Windows XP vers Windows Vista : Si vous prévoyez de mettre à niveau une installation existante de Windows XP pour la remplacer par Windows Vista et que le programme IBM Installation Manager est déjà installé, reportez-vous aux instructions fournies sur le site de support, à l'adresse http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21257411.
Cette section décrit les limitations spécifiques à cette édition.
3.1 Tableau de bord : erreur signalant que le navigateur n'est pas pris en charge
Le tableau de bord n'accepte pas Mozilla Firefox V1.6. Seules les versions 1.7 et ultérieures sont prises en charge.
Cette section décrit les limitations et les problèmes connus spécifiques à cette édition, ainsi que les solutions disponibles pour les résoudre.
4.1 Privilèges nécessaires pour l'exécution des packages sous Windows Vista 4.2 Produits de travail en équipe actuellement non compatibles avec Windows Vista 4.3 Message d'erreur durant la finalisation de la session 4.4 La mise à jour automatique de la version 1.0.0.2 à la version 1.0.0.3 se termine anormalement
4.1 Privilèges nécessaires pour l'exécution des packages sous Windows Vista
Consultez les notes sur l'édition de votre package (produit) pour connaître les privilèges nécessaires à son exécution. Par exemple, Rational Software Modeler ne requiert pas de privilèges d'administrateur, alors que Rational Performance Tester et Rational Functional Tester doivent être lancés avec la commande "Exécuter en tant qu'administrateur".
4.2 Produits de travail en équipe actuellement non compatibles avec Windows Vista
Les produits spécialisés dans le travail en équipe, IBM Rational ClearCase® et IBM Rational ClearQuest®, ne sont pas actuellement pris en charge sous Windows Vista.
4.3 Message d'erreur durant la finalisation de la session
Si plusieurs packages ont été installés dans le même groupe de packages et que l'un d'eux est au niveau de version 7.0.0.0 alors que les autres sont au niveau 7.0.0.1, l'installation peut se terminer avec le message d'erreur suivant :
"Problème lors de la finalisation de la session. La validation de la configuration de l'installation d'Eclipse a échoué car elle comporte des contraintes de bundle auxquelles il n'a pu être satisfait"
Solution : Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour tous les packages du groupe afin de les porter au niveau de version 7.0.0.2.
4.4 La mise à jour automatique de la version 1.0.0.2 à la version 1.0.0.3 se termine anormalement
Il arrive qu'IBM Installation Manager prenne fin anormalement lorsqu'il se met à jour pour passer de la version 1.0.0.2 (produits Rational version 7.0.0.1) à la version 1.0.0.3 (produits Rational version 7.0.0.2). Cet échec est indiqué par un message signalant une erreur du lanceur et vous invitant à consulter le fichier journal. En réalité, Installation Manager a été mis à jour correctement. Vous avez simplement à le relancer.
Le site IBM Rational Software Support (en anglais) fournit une assistance technique.
Pour savoir comment contacter le support technique et connaître les informations de référence dont vous aurez besoin en cas de demande d'assistance, lisez le manuel IBM Software Support Handbook (en anglais).
Pour consulter les questions les plus fréquentes, la liste des problèmes identifiés et des correctifs disponibles et toute autre information de support, visitez le site Web IBM Rational Software Support (en anglais).
Pour connaître les nouveautés, les événements et autres informations en rapport avec les produits Rational, visitez le site Web IBM Rational Software (en anglais).
Avant de contacter le support IBM Rational, rassemblez les informations dont vous aurez besoin pour décrire votre problème. Lorsque vous décrivez un problème à un technicien du support IBM, soyez aussi précis que possible et fournissez-lui toutes les informations pertinentes afin qu'il puisse résoudre le problème efficacement. Pour gagner du temps, préparez vos réponses aux questions suivantes :
- Quelles versions de logiciels exécutiez-vous lorsque l'incident s'est produit ?
- Disposez-vous des journaux, des enregistrements de trace et des messages relatifs au problème ?
- Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, quelles sont les étapes effectuées pour le reproduire ?
- Avez-vous trouvé une solution palliative au problème ? Si oui, soyez prêt à la décrire.
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Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit d'IBM. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM.
IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits décrits dans le présent document. La remise de cette documentation ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :IBM EMEA Director of Licensing
IBM Europe Middle-East Africa
Tour Descartes La Défense 5
2, avenue Gambetta 92066 -
Paris-La Défense CEDEX France
Les informations sur les licences concernant les produits utilisant un jeu de caractères double octet peuvent être obtenues par écrit à l'adresse suivante :
IBM World Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japon
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Les licenciés souhaitant obtenir des informations permettant : (i) l'échange des données entre des logiciels créés de façon indépendante et d'autres logiciels (dont celui-ci), et (ii) l'utilisation mutuelle des données ainsi échangées, doivent adresser leur demande à :
Intellectual Property Dept. for Rational Software
IBM Corporation
20 Maguire Road
Lexington, Massachusetts 02421-3112
Etats-Unis
Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyant notamment le paiement d'une redevance.
Le logiciel sous licence décrit dans ce document et tous les éléments sous licence disponibles s'y rapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions de l'ICA, des Conditions internationales d'utilisation des logiciels IBM ou de tout autre accord équivalent.
Les informations concernant des produits non IBM ont été obtenues auprès des fournisseurs de ces produits, par l'intermédiaire d'annonces publiques ou via d'autres sources disponibles. IBM n'a pas testé ces produits et ne peut confirmer l'exactitude de leurs performances ni leur compatibilité. Elle ne peut recevoir aucune réclamation concernant des produits non IBM. Toute question concernant les performances de produits non IBM doit être adressée aux fournisseurs de ces produits.
Toute instruction relative aux intentions d'IBM pour ses opérations à venir est susceptible d'être modifiée ou annulée sans préavis, et doit être considérée uniquement comme un objectif.Marques et logos
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