고객이 내부 Rational® ClearQuest® 데이터베이스에 액세스하여 문제 관련 레코드를 보고, 새 문제를 제출하며, 기타 관련된 공용 정보를 볼 수 있도록 허용하는 것이 유용한 경우가 있습니다. 동시에, 한 회사의 고객 사용자가 다른 회사의 정보를 볼 수 없게 하는 것도 중요합니다.
이 시나리오에서는 고객 회사의 각 사용자가 내부 회사 데이터베이스에 자체 개인용 조회 폴더를 보유합니다. 또한, 고객 회사의 모든 사용자가 공유하는 공용 조회 폴더에도 하나의 폴더가 있습니다.
보안 관리자가 다음 단계를 수행합니다.
결과: CompanyAUsers의 구성원인 고객 사용자는 각 폴더의 컨텐츠를 포함하여 해당 개인용 조회 폴더 및 CompanyAFolder를 볼 수 있습니다. 또한, 고객 사용자에게 CompanyAFolder에 대한 읽기/쓰기 권한이 있는 경우 해당 폴더 및 서브폴더의 항목을 작성 및 수정할 수 있습니다.
이 대체 워크플로우에서는, 일반 사용자가 포함된 그룹 및 회사 폴더, CompanyAFolder를 관리할 권한이 있는 사용자가 포함된 그룹 두 가지로 고객 사용자가 분리됩니다. 일반 사용자에게는 CompanyAFolder에 대한 읽기 전용 액세스가 있지만, 선택된 사용자에게는 읽기/쓰기 액세스가 있습니다.
보안 관리자는 다음 추가 단계를 수행합니다.
결과: CompanyAAdmin의 구성원인 사용자는 CompanyAFolder의 컨텐츠를 수정할 수 있으나 CompanyAUsers의 구성원인 사용자는 수정할 수 없습니다.