Para importar dados para um banco de dados do Rational ClearQuest a partir de um outro sistema de rastreamento de defeitos, primeiro você deve utilizar a ferramenta de sua escolha para exportar os dados do seu sistema atual para um arquivo de texto delimitado que utiliza o formato de arquivo de importação que o software do Rational ClearQuest suporta.
Você deve criar um arquivo de importação separado para cada tipo de registro. Se um tipo de registro incluir históricos e anexos, você deve criar, pelo menos, três arquivos de importação: um para registros, um para históricos e um para anexos. Existem requisitos de formato diferentes para os arquivos de importação de tipo de registro, histórico e anexos.
Para verificar se você possui uma forma confiável de exportar dados de seu antigo sistema, teste a exportação diversas vezes para assegurar que os resultados sejam consistentes. Consulte o Testando o Processo de Importação.