Cada ClearQuest componente mantiene archivos de registro de error y mensajes separados. El núcleo de ClearQuest utiliza el paquete de registro y rastreo TSlogger para registrar errores y mensajes y mantener un archivo de propiedades separado, tslogger.properties, para configurar este programa de utilidad.
Los archivos de registro se crean en el ordenador donde se instala el software ClearQuest. Los archivos de registro capturan un historial continuado de errores muy graves, errores, avisos y, opcionalmente, mensajes informativos. Utilice estos archivos de registro para diagnosticar y solucionar posibles problemas o problemas conocidos.