この演習では、アクションの作成 演習でスキーマに追加した Reassign アクションの、アクション初期化フックを作成します。 初期化フックにより、アクションの開始時の複雑な操作を実行します。 例えば、アクション初期化フックを使用して、フィールドをリセットしたり、アクションのタイプに基づいて フィールドに別の値を割り当てることができます。この演習におけるフックは、 ユーザーが障害を別のユーザーに割り当てようとする場合に実行されます。 このフックは、[action_reason] フィールドの内容をクリアします。ユーザーは、Reassign アクションを完了するには、そのフィールドに入力する必要があります。
アクション フックを追加するには、以下のステップを実行します。
' Empty the string at the beginning of the action SetFieldValue "action_reason", ""