A súgótartalom elérésére három módszer kínálkozik: a távoli súgó, a helyi súgó
és az intranetes súgó használata.
Alapértelmezés szerint a termék csatlakozik
a webhez, és közvetlenül az információs központban közzétett súgótartalmat
jeleníti meg. Ha akkor is szüksége van a súgó elérésére, amikor nem csatlakozik az
internethez, akkor a súgót a saját gépére letöltve helyben is elérhetővé teheti. Az
is egy lehetőség, hogy rákapcsolódik egy olyan információs központra, amelyet
a rendszeradminisztrátor egy helyi intranetes kiszolgálón üzemeltet.
Összefoglalva
a következő módszerek használhatók a súgótartalom elérésére:
- Távoli súgó: A súgótartalom elérhető vagy letölthető az
ibm.com
webhelyén.
- Helyi súgó: A súgótartalom letölthető a webről és telepíthető a helyi
számítógépen.
- Intranetes súgó: A webről letöltött súgótartalom egy Ön által elérhető intranetes
kiszolgálón is elhelyezhető.
A súgó letöltéséhez és frissítéséhez a
következő elemek használhatók:
- A helyi súgó frissítő használata: Helyi vagy
intranetes súgó használatakor ezzel a segédprogrammal töltheti le az induló tartalmat és
frissítheti a tartalmat a webről.
- A súgófrissítő webhely használata: Az
ibm.com webhely ad otthont a
termékhez tartozó információs központnak. Ez a webhely egy böngészőből vagy a termék
súgórendszeréből érhető el. A webhely egyben a
helyi súgó frissítési forrása is.
- A súgóletöltési webhely használata: A
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/
webhely tartalmazza a termékhez tartozó súgófájlok tömörített fájljait, amelyekkel a
helyi vagy az intranetes súgó feltölthető. A fájlnév formátuma:
term_kódn.n_updateSite.zip, ahol a
term_kód a termékkódot, az n.n pedig a
verziószámot jelöli.
Távoli súgó
A weben található súgótartalom a távoli súgó
segítségével érhető el. Ez a módszer igényli a legkevesesebb telepítési erőforrást, és
garantálja, hogy mindig a legfrissebb információkat éri el. A telepítéskor alapértelmezésben ez a
módszer a kiválasztott.
Ha ezt a lehetőséget választja, akkor a súgót egy
ibm.com webhelyen keresztül a
termékinformációs központ biztosítja. A termék webes súgóját csak akkor érheti
el, ha csatlakozott az internethez. Ha nem csatlakozik a hálózathoz, akkor csak
ahhoz a néhány súgótémakörhöz fér hozzá, amelyet a termékkel együtt
telepített. További információkért lásd a Referencia témakör "Súgótartalom" részét.
Megjegyzés: A távoli súgó használatához internetkapcsolatra van szükség.
A távoli súgó
használatához:
- Telepítse és nyissa meg a terméket.
- Kattintson a lehetőségre. A tartalom mindig a lehető legfrissebb
állapotot tükrözi.
Helyi súgó
A súgó helyi számítógépről történő eléréséhez
először le kell tölteni a súgótartalmat a saját gépre.
A szükséges tartalom letöltése után az akkor is rendelkezésre fog állni, ha nincs
internetkapcsolat.
A módosítások elérhetővé válásakor lehetősége van a tartalom frissítésére.
Fontos: Ha ezt a módszert választja, akkor az internet használatával csatlakoznia kell egy
frissítési webhelyre, ahonnan kiválaszthatja, milyen súgótartalmakat és funkciókat
szeretne letölteni. A súgó nem töltődik le automatikusan a termék telepítésekor.
A
helyi súgó használatához:
- Telepítse és nyissa meg a terméket.
- Töltse le a súgótartalmat az alábbi témakörök valamelyikében található
útmutatás szerint: Súgó letöltése a súgófrissítő webhelyről or Súgó letöltése a súgóletöltési webhelyről.
- A súgó frissítéséhez kapcsolódjon az internetre. Ha a gépnek van internetkapcsolata,
akkor a súgótartalom automatikusan frissül a termék elindításakor, de legfeljebb naponta
egyszer.
Intranetes súgó (vállalati megoldás)
Előfordulhat, hogy
vállalata egy belső intranetes kiszolgálón is el tudja elhelyezni a súgótartalmat. Ez a
rendszer azt feltételezi, hogy a rendszeradminisztrátor a tűzfal mögött létrehozott egy
kapcsolatot az intranetes kiszolgálóval, amelyre a súgót telepítette. Ha ezt a
lehetőséget választja, kapcsolódnia kell az intranetes kiszolgálóhoz.
Az intranetes súgó
használatához a felhasználónak a következőket kell tennie:
- Telepíteni és elindítani a terméket.
- Megváltoztatni a súgó elérési módját. Lásd: Váltás távoli súgóról intranetes súgóra or Váltás helyi súgóról intranetes súgó használatára.
- A súgó frissítéséhez az intranetes kiszolgálónak kapcsolódnia kell az internetre.
Ha az intranetes kiszolgálónak van netkapcsolata, a tartalom automatikusan frissül a
súgó elindításakor, de napjában legfeljebb csak egyszer.
Függetlenül attól, hogy webes, helyi vagy intranetes súgót
használ, a
menüpontra kattintva kereshet a súgó témakörei között, a szükséges megoldások
megtalálásához.