O IBM Support Assistant possui um recurso de procura poderoso que procura a Internet e as
bases de conhecimento IBM para encontrar informações relacionadas ao seu problema e retorna
os resultados categorizados por origem, para facilitar a revisão.
Para obter informações sobre download, instalação e configuração do
IBM Support Assistant, consulte Fazendo Download e Configurando o IBM Support Assistant.
Para procurar bases de conhecimento usando o ambiente de trabalho do IBM Support Assistant:
- Inicie o ambiente de trabalho do IBM Support Assistant.
- Na página de Boas-vindas, clique em Localizar Informações ou
clique em .
- Digite os termos de procura.
- Opcional: Para refinar a procura, clique em Procura Avançada e
especifique as opções de procura para cada destino de procura. Clique em OK.
- Clique em Ir.
- Nos resultados da procura, clique em um link para abri-lo.