데이터를 내보내고 가져오는 프로세스는 다음과 같습니다.
해결된 레코드까지 포함하여 시스템의 모든 레코드를 가져올 수 있습니다. 모든 레코드를 포함함으로써, 프로젝트에 대한 계층 구조 정보에 액세스하여 유용한 관리 보고서를 즉시 생성할 수 있습니다.
해당 레코드 유형에 대한 히스토리 및 첨부 정보를 포함하여 한 번에 하나의 레코드 유형을 가져올 수 있습니다. 레코드 유형이 여러 개인 경우, 참조를 허용하는 순서대로 가져와야 합니다. 예를 들어, 결함 레코드 유형이 프로젝트 레코드 유형을 참조하는 경우 결함 레코드를 가져오기 전에 프로젝트 레코드를 가져오십시오.
중복 레코드가 있는 경우 각 레코드를 개별적으로 가져와야 합니다. 중복 레코드 가져오기를 참조하십시오.