Um zu vermeiden, dass während der Installation des Produkts abnormale Speicherausnahmebedingungen auftreten, müssen Sie alle anderen Anwendungen schließen, bevor Sie die Installation starten. Stellen Sie außerdem vor dem Start der Installation sicher, dass Ihr Computer den Mindesthardwarevoraussetzungen entspricht.
Wenn auf Ihrem Computer mehrere Rational Software Development Platform-Produkte installiert sind und Sie eines dieser Produkte deinstallieren, wird möglicherweise eine Fehlernachricht angezeigt, wenn Sie eines der verbleibenden Produkte starten. Die Fehlernachricht wird nur dann angezeigt, wenn Ihr Arbeitsbereich Projekte enthält, die zu dem deinstallierten Produkt gehören.
Erstellen Sie als Fehlerumgehung einen neuen Arbeitsbereich, und importieren Sie Ihre alten Projekte in diesen Arbeitsbereich.
Wenn Sie ein Upgrade von einem Rational Software Development Platform-Produkt auf ein anderes durchführen und Sie dieses Upgrade abbrechen, während Dateien auf Ihren Computer kopiert werden, wird das ursprüngliche Produkt möglicherweise von Ihrem Computer deinstalliert. Installieren Sie als Fehlerumgehung das ursprüngliche Produkt erneut, oder installieren Sie das neue Produkt.
Hinweis: Die Projekte in Ihrem Arbeitsbereich sind nicht betroffen, wenn Sie das ursprüngliche Produkt deinstallieren.