Zur Lösung Ihres Problems kann ein Programmfix verfügbar sein. Um festzustellen, welche Fixes zur Verfügung stehen, starten Sie eine Abfrage in
Hinweis: Wenn Sie wöchentlich E-Mail-Benachrichtigungen zu Fixes und andere Neuerungen zu IBM Produkten erhalten möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie in IBM Support Assistant auf den Link IBM Software Support Documents, um zur Website der Unterstützung zu gelangen.
- Klicken Sie auf der Unterstützungssite auf My Support in der oberen rechten Ecke der Seite.
- Wenn Sie bereits eine Registrierung für 'My support' vorgenommen haben, überspringen Sie den nächsten Schritt.
Wenn Sie noch keine Registrierung vorgenommen haben, klicken Sie auf Register in der oberen rechten Ecke der Unterstützungsseite, um Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort anzugeben.
- Melden Sie sich bei 'My support' an.
- Klicken Sie auf der Seite 'My support' auf Edit profiles im linken Navigationsfenster, und blättern Sie bis zu Select Mail Preferences. Wählen Sie eine Produktfamilie aus, und markieren Sie anschließend die entsprechenden Kästchen für den von Ihnen gewünschten Informationstyp.
- Klicken Sie auf Submit.
- Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen zu anderen Produkten erhalten möchten, wiederholen Sie die Schritte 4 und 5.
Informationen zu den verschiedenen Fixtypen finden Sie in Software Support Handbook (techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Wenn Sie Hilfe zur Suche benötigen, besuchen Sie die Website IBM Software Support (www.ibm.com/software/support), und klicken Sie auf Search tips.