È possibile che siano già disponibili correzioni al prodotto in grado di
risolvere un problema. È possibile individuare le correzioni disponibili avviando una query
da
Suggerimento: per ricevere notifiche settimanali via
e-mail sulle correzioni o su altre novità relative ai prodotti IBM, procedere come segue:
- In IBM Support Assistant fare clic sul collegamento Documenti di supporto per il Software
IBM in modo da visualizzare il sito Web di supporto.
- Dal sito di supporto, scegliere My support nell'angolo in alto a destra della pagina.
- Se la registrazione per "My support" è già stata effettuata, passare al punto successivo.
Se la registrazione non è stata effettuata, fare clic sul pulsante di registrazione nell'angolo in alto a destra della pagina di
supporto e definire in ID utente e una
password.
- Accedere a "My support."
- Nella pagina "My support", scegliere Edit profiles nel riquadro di navigazione a sinistra
e scorrere fino a Select Mail Preferences. Selezionare una famiglia di prodotti
e selezionare le caselle appropriate per il tipo di informazioni desiderate.
- Scegliere Submit.
- Per ricevere notifiche via e-mail per altri prodotti, ripetere i punti 4
e 5.
Per informazioni sui tipi di correzioni, visitare il sito Software Support Handbook
(techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Per informazioni di aiuto, visitare il sito Web
IBM
Software Support (www.ibm.com/software/support) e scegliere Search
tips.