搜尋知識庫
如果您的 IBM 軟體發生問題,希望能盡快解決。先從搜尋可用的知識庫開始,判斷您的問題是否已經記載了解決方式︰
搜尋您的本端系統或網路上的資訊中心。
搜尋網際網路。
搜尋您的本端系統或網路上的資訊中心
IBM 提供廣泛的文件可以安裝在您的本端機器或企業內部網路伺服器。您可以使用
說明
功能表中搜尋功能強大的
IBM Support Assistant
功能來查詢概念性資訊、完成作業的指示、參照資訊和支援文件。
要訣︰
更新您的資訊中心以保持最新的支援資訊
,
搜尋網際網路
如果您在資訊中心找不到問題的解答,也可以利用
IBM Support Assistant
搜尋網際網路上最新、最完整的資訊來幫助您解決問題。如果要搜尋您的產品的多個網際網路資源,請展開
說明
功能表,然後從下拉功能表中選取
IBM Support Assistant
。您可以在這裡搜尋各種資源,包括︰
IBM TechNotes
IBM 下載
IBM 書籍和文章
IBM developerWorks
IBM 新聞群組與討論區
Google
下一個主題︰
取得修正程式
相關作業
聯繫 IBM 軟體支援中心