Aggiornamento delle informazioni di supporto

I centri di informazione generalmente comprendono uno o più Plugin per le informazioni di supporto. Questi plugin aggiungono "note tecniche" IBM e altri documenti di supporto al centro informazioni. Se l'interfaccia Eclipse (l'"IDE") è installata, utilizzare il gestore aggiornamenti per verificare gli aggiornamenti: Guida > Aggiornamenti software > Trova e installa. Oppure, per trovare plugin informativi aggiornati sul Web, procedere come indicato di seguito.

  1. Passare alla pagina di ricerca Web del prodotto (selezionare IBM Support Assistant dal menu Guida).
  2. Selezionare Documenti di supporto per il software IBM, tipi di documenti specifici, IBM - Download.
  3. Immettere com.ibm.support, quindi scegliere Cerca. Assicurarsi di aver selezionato almeno un prodotto dal menu a destra.
  4. Verificare i risultati della ricerca per qualsiasi aggiornamento ai plugin di informazione di supporto. Tutti i plugin di informazione si attengono alla convenzione di denominazione "com.ibm.support.product.doc". Se è disponibile un aggiornamento, selezionarlo dall'elenco e visualizzare le istruzioni per il download.
  5. Salvare il file zip in un percorso temporaneo sul disco fisso.
  6. Decomprimere il file scaricato e rispettare le sottocartelle.
  7. Dalla cartella in cui è stato decompresso il file, copiare la cartella del plugin nella cartella plug-ins di Eclipse. Ad esempio, se il prodotto IBM è installato in c:\IBM\WebSphere\, copiare la cartella dei plugin (com.ibm.support.product.doc) in c:\IBM\WebSphere\eclipse\plugins.
  8. Per visualizzare i documenti di supporto aggiornati, avviare il centro informazioni (o chiuderlo e riavviarlo), quindi espandere il nodo Risoluzione dei problemi e supporto nella struttura di navigazione
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