Rational ClearQuest-Benutzer interagieren mit dem Produkt, um Routineaktivitäten auszuführen, nachdem das Schema, das Schema-Repository und die Benutzerdatenbank vom Schemaentwickler und vom Administrator definiert und konfiguriert wurden.
Benutzer verwenden eine der grafischen Benutzeroberflächen für die Rational ClearQuest-Clients (Windows-Client, Eclipse-Client oder Web-Client), um die folgenden Tasks auszuführen:
- Änderungsanforderungen übergeben
- Änderungsanforderungen anzeigen und modifizieren
- Abfragen für die Benutzerdatenbank ausführen, um Änderungsanforderungen abzurufen, die bestimmte Bedingungen erfüllen
- Abfragen erstellen und modifizieren
- Berichte ausführen, die Übersichtsdaten über Änderungsanforderungen enthalten, von denen bestimmte Bedingungen erfüllt werden
- Berichte erstellen und modifizieren
- Diagramme ausführen, die grafische Darstellungen der Übersichtsdaten über Änderungsanforderungen enthalten, von denen bestimmte Bedingungen erfüllt werden
Beispiele für typische Benutzer:
- Für die Qualitätsüberwachung zuständige Entwickler, die Software testen und Änderungsanforderungen für die von ihnen festgestellten Fehler übergeben
- Projektleiter, die Änderungsanforderungen zu bestimmten Entwicklern zuordnen
- Entwickler, die Änderungsanforderungen auflösen
- Projektleiter, die den Fortschritt der Softwareentwicklung überwachen, indem sie während des gesamten Lebenszyklus' Berichte und Diagramme erstellen und ausführen