Associazione dei tipi di stato

Se si aggiunge uno stato ad uno schema che utilizza i tipi di stato, è necessario associare tale stato al tipo di stato del pacchetto appropriato.

Per associare i tipi di stato:

  1. Avviare il Designer.
  2. Aprire State Transition Matrix per il tipo di record espandendo la cartella Record Types, selezionando un tipo di record, espandendo la cartella States and Actions e facendo doppio clic su State Transition Matrix.
  3. Fare clic con il tastino destro del mouse su uno stato e selezionare Properties.
  4. Nella scheda State Types, selezionare un pacchetto che richiede l'associazione del tipo di stato e selezionare un tipo di stato.
  5. Chiudere la finestra per salvare l'associazione di stato.
  6. Ripetere questo processo per ogni nuovo stato nel tipo di record.

Ad esempio, per associare lo stato Closed in uno schema esistente sullo stato Complete selezionare il pacchetto UnifiedChangeManagement e selezionare il tipo di stato Complete per associarlo allo stato Closed.

Se si sta utilizzando il pacchetto o lo schema UCM, è necessario assegnare anche le azioni predefinite per gli stati; consultare la sezione Impostazione delle azioni predefinite per UCM.



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