Se la configurazione di Rational ClearQuest Web prevede vari computer server Rational ClearQuest, è necessario applicare queste istruzioni a ciascun computer server.
La configurazione consiste in due fasi:
Per la predisposizione nell'host Rational ClearQuest:
Microsoft ha rilasciato molte versioni di Collaboration Data Objects. È necessario installare una versione di Collaboration Data Objects che non contenga E-Mail Security Update di CDO. Se si installa una versione che contiene questo aggiornamento, la notifica e-mail MAPI non funziona con Rational ClearQuest Web.
L'ultima versione di Collaboration Data Objects che non contiene E-mail Security Update di CDO si trova in Microsoft Office e Microsoft Outlook 2000 SR1. Questa versione installa un file chiamato CDO.DLL, versione 5.0.2448.0 o 5.5.2448.0. La prima versione di Collaboration Data Objects che contiene E-Mail Security Update di CDO si trova in Microsoft Office e Microsoft Outlook 2000 SP2. Questa versione installerà un file chiamato CDO.DLL, versione 5.0.2652.65 o 5.5.2652.65.
Per configurare il software del server Rational ClearQuest: