E-Mail-Umlauf

Ihr Team kann die E-Mail-Benachrichtigung in Kombination mit der E-Mail-Übergabe verwenden, um Datensätze zu aktualisieren. Dieser Prozess wird als E-Mail-Umlauf bezeichnet.

Zum Verwenden des E-Mail-Umlaufs müssen Sie beim Konfigurieren des Rational-E-Mail-Readers die gleiche E-Mail-Adressse angeben wie im Feld 'From Address' auf der Registerkarte 'Display Fields' im Fenster 'Submit e-mail Rule'. Siehe E-Mail-Regeln erstellen und Rational-E-Mail-Reader konfigurieren.

Das folgende Beispiel veranschaulicht die Verwendung des E-Mail-Umlaufs:

  1. Ein Benutzer übergibt einen Datensatz per E-Mail im erforderlichen Nachrichtenformat. (Siehe E-Mail für die Übergabe formatieren.) Die Fehler-ID-Nummer PROD0000137 wird dieser Anforderung zugeordnet.
  2. Eine von Ihnen angelegte E-Mail-Regel sendet automatisch eine E-Mail, die den leitenden Entwickler auf diesen Fehler hinweist. (Siehe E-Mail-Regeln erstellen.)
  3. Der leitende Entwickler erhält die E-Mail-Nachricht mit dem Betreff "PROD0000137" und reagiert seinerseits mit einer E-Mail, die Anmerkungen im Beschreibungsfeld enthält.
  4. Der E-Mail-Reader verarbeitet die E-Mail-Nachricht und übergibt den geänderten Datensatz an die Rational ClearQuest-Datenbank.


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