ユーザーは、適切にフォーマット設定した電子メール メッセージを使用して、Rational ClearQuest レコードを直接に登録または変更できます。このトピックでは、レコードを登録または変更するために必要な電子メール フォーマットについて説明します。
Rational® ClearQuest® ユーザーが電子メールでレコードの登録や変更を行うと、必要なフィールドとリーガル値を含むすべてのスキーマ ルールが適用されます。たとえば、ユーザーが Submit アクションを指定したにもかかわらず、Submit 状態に必要なフィールドをすべて含めなかった場合、 E-Mail Reader から電子メール メッセージがエラー メッセージと共に返信されます。
電子メールで Rational ClearQuest レコードの登録や変更を行う場合は、次のフォーマットを使用する必要があります。電子メール メッセージがこのフォーマットに従っていない場合、登録は失敗し、メッセージが削除されます。