Los usuarios de
Rational
ClearQuest
interactúan con el producto para realizar actividades diarias una vez que el administrador y el
desarrollador de esquemas definen y configuran el esquema, el depósito de esquemas y la base de
datos de usuario. Los usuarios trabajan en una de las GUI de cliente de Rational
ClearQuest (Windows, Eclipse o Web) para realizar las tareas siguientes:
- Enviar solicitudes de cambio
- Ver y modificar solicitudes de cambio
- Ejecutar consultas con respecto a bases de datos de usuario a fin de recuperar solicitudes de cambio que satisfagan criterios específicos
- Crear y modificar consultas
- Ejecutar informes, que listan información de resumen sobre las solicitudes de cambio que satisfacen criterios específicos
- Crear y modificar informes
- Ejecutar gráficos, que muestran gráficamente la información de resumen sobre las solicitudes de cambio que satisfacen criterios específicos
Algunos ejemplos de usuarios típicos incluyen los siguientes:
- Ingenieros de calidad que prueban software y envían solicitudes de cambio para los defectos que descubren
- Líderes de proyectos que asignan solicitudes de cambio a desarrolladores específicos
- Desarrolladores que resuelven solicitudes de cambio
- Gestores de proyectos que supervisan el progreso del desarrollo de software creando y ejecutando informes y gráficos a lo largo de todo el ciclo vital del desarrollo