Scénarios des droits d'accès aux dossiers de l'espace de travail
Cet ensemble de scénarios illustre plusieurs types de règles possibles de droits d'accès aux dossiers.
Scénario 1 : Accès limité aux requêtes publiques
L'objectif de ce scénario est de permettre à différents groupes de gérer des sections du dossier des requêtes publiques sans devoir accorder le privilège d'administrateur de dossiers publics aux utilisateurs.
Scénario 2 : Accès client de base
Il s'agit du scénario le plus classique où un groupe d'utilisateurs clients n'a pas accès au dossier des requêtes publiques. Cela peut-être utile dans les cas où un client dispose d'un compte utilisateur unique pour tous ses utilisateurs.
Scénario 4 : accès client avec un dossier commun
Il est probable qu'un certain groupe de requêtes et de graphiques soit adapté à tous les clients ayant accès à la base de données ClearQuest interne. Il peut être pratique de disposer d'un dossier commun auquel tous les clients peuvent accéder, tout en préservant l'isolement de chaque client (de façon à ce qu'ils n'aient pas connaissance des autres clients). Ce dossier peut contenir toutes les requêtes conçues pour renvoyer la liste des incidents actifs du client actuel.
Scénario 5 : visibilité limitée des utilisateurs internes sur les dossiers clients
Dans les deux scénarios précédents, tout utilisateur non membre des groupes CustUsers et CustAdmin ne disposait pas de droits d'accès correspondants. Ces utilisateurs avaient donc le droit d'accès par défaut sur le dossier des requêtes publiques et son contenu, y compris le dossier CustFolder. Les utilisateurs disposant du privilège d'administrateur de dossiers publics pouvaient modifier tous les éléments du dossier CustFolder.