Los registros basados en estados se mueven entre estados que van del envío
a la resolución. El mecanismo que muestre un registro de un estado a otro se denomina acción.
Para cambiar el estado de un registro efectúe lo siguiente:
En la vista Resultados de la consulta de ClearQuest,
pulse con el botón derecho del ratón en el registro.
En el menú, pulse Cambiar estado y, a continuación, pulse el estado deseado. El menú de acciones sólo muestra las acciones que se pueden realizar en el registro en su estado actual.
La lista de acciones disponibles también puede verse afectada por los permisos.
Cambie el estado del registro. Si debe proporcionar información para cambiar el estado, se abre una ventana en la que entrará información sobre el registro. Cuando proporciona dicha información, pulse Aceptar para guardar el cambio de estado.
En algunos casos, el estado del registro cambia sin que se haya efectuado ninguna actividad adicional.
Para cambiar el estado de un registro de la vista Detalles del registro de ClearQuest:
En la vista Resultados de la consulta de ClearQuest, pulse el registro para que sus detalles se visualicen en la
vista Detalles del registro de ClearQuest.
En la vista Detalles del registro de ClearQuest, pulse Cambiar
estado.
Ejemplo
Debe asignarse un defecto a un desarrollador antes de que empiece el trabajo sobre el defecto.
Este ejemplo muestra cómo asignar un registro de defecto.
En la vista Resultados de la consulta de ClearQuest, busque el defecto enviado y pulse con el botón derecho del ratón sobre el registro.
En el menú, Cambiar estado > Asignar.
En la ventana Asignar, seleccione un propietario del defecto.
Pulse Aceptar. El nuevo propietario de la información se guarda y el estado del defecto cambia a Asignado.