Una volta eseguita l'utilità Diagnostics, esaminare il file dei risultati per verificare se l'utilità ha rilevato qualche violazione delle regole. L'utilità riporta le violazioni in base al livello di gravità:
Una violazione FATAL_ERROR può indicare che il database è danneggiato, ma si può verificare anche se l'utilità non viene eseguita correttamente. Se si verifica una violazione FATAL_ERROR, riesaminare l'impostazione dei parametri ed eseguire di nuovo l'utilità. Accertarsi che sia possibile connettersi al database e di utilizzare il nome utente e la password corretti. Se si verifica ancora la violazione FATAL_ERROR, contattare IBM Software Support per i prodotti software Rational.
Per le violazioni ERROR, contattare IBM Software Support per i prodotti software Rational solo nel caso in cui si riscontrino problemi di prestazioni o integrità con l'archivio di schemi o il database utente.