Configuration de Rational ClearQuest Web pour utiliser le protocole SMTP sous Windows

Cette rubrique décrit les procédures de configuration des options de messagerie du site de façon à utiliser SMTP comme protocole de transport pour la notification par courrier électronique sous Windows.

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La procédure de configuration des options de messagerie électronique pour SMTP diffère selon que votre configuration comporte un ou plusieurs serveurs Rational ClearQuest. Utilisez la procédure adaptée à votre configuration.

Lors de l'utilisation du protocole SMTP sous Windows, toutes les notifications par courrier électronique envoyées par Rational ClearQuest Web contiennent l'adresse d'expédition (From) de l'utilisateur qui a défini les règles de messagerie et une adresse de réponse (Reply To) qui correspond à l'adresse de réponse SMTP configurée dans l'onglet E-mail Options de la page Site Configuration.

Configuration des options de messagerie du site pour SMTP pour un serveur Rational ClearQuest

Afin de configurer le protocole SMTP sur un serveur sous Windows :

  1. Connectez-vous sur le client Rational ClearQuest Web (votre compte utilisateur doit être paramétré avec les droits de super-utilisateur).
  2. Configurez l'onglet E-mail Options de Site Configuration :
    1. Dans la liste Sending E-mail Status, sélectionnez Active ou Inactive, selon le cas.
    2. Dans la liste Mail Transport Type, sélectionnez SMTP.
    3. Dans la zone SMTP Host, entrez le nom de votre serveur SMTP.
    4. Dans la zone SMTP Reply To, saisissez l'adresse électronique d'un compte de messagerie dédié que Rational ClearQuest Web peut utiliser comme adresse de réponse (Reply To) dans les messages de notification. Dans cet exemple, il s'agit de SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configuration des options de messagerie du site pour SMTP dans le cas de plusieurs serveurs Rational ClearQuest

Si votre environnement comporte plusieurs serveurs sous Windows, vous ne pourrez pas les configurer dans l'onglet E-mail Options de Site Configuration. Vous devrez effectuer les étapes de cette procédure sur chaque serveur de votre environnement.

Afin de configurer les options de messagerie électronique pour le protocole SMTP pour plusieurs serveurs :

  1. Modifiez vos paramètres de registre Windows dans l'éditeur regedt32. Pour être sûr de configurer les mêmes paramètres sur chaque serveur, créez un fichier .reg et importez-le dans regedt32.
    1. Créez la clé suivante :
      HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Rational Software\Email\SendMail
    2. Créez les valeurs suivantes sous la clé SendMail :
      • Pour SendActive, entrez l'une des valeurs DWORD suivantes : 1 pour actif, 0 pour inactif.
      • Pour MailTransport, entrez la valeur de chaîne "SMTP".
      • Pour SMTPHost, indiquez une valeur de chaîne qui correspond au nom de votre serveur SMTP.
      • Pour ReplyTo, saisissez une valeur de chaîne correspondant à un compte de messagerie électronique dédié, qui peut être utilisée comme valeur d'adresse de réponse (Reply To) dans les messages de notification, par exemple SomeGenericReturnAddress@MyDomain.
  2. Redémarrez le service de serveur de registre Rational ClearQuest Web.

Si, par la suite, vous modifiez l'une de ces valeurs de registre sur l'un des serveurs de votre configuration, vous devez effectuer le même changement sur les autres ordinateurs.



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