E-Mail-Reader konfigurieren

Basiskonfiguration von Rational E-Mail Reader.

Gehen Sie wie folgt vor, um Rational E-Mail Reader zu konfigurieren:

  1. Klicken Sie auf Start > Ausführen.
  2. Geben Sie im Fenster "Ausführen" den Pfad für den E-Mail Reader ein. Falls beispielsweise >C:\Programme\Rational\Rational ClearQuest das Standardverzeichnis für die Speicherung aller Dateien bei der Installation ist, geben Sie den folgenden Pfad ein:

    C:\Programme\Rational\Rational ClearQuest\mailreader.exe

  3. Klicken Sie auf OK.

    Daraufhin wird das Fenster von Rational E-Mail Reader geöffnet. Es besteht aus zwei Registerseiten:

    • Database and Project Mailboxes

      Diese Seite enthält eine Liste der Rational ClearQuest-Datenbanken und der Rational RequisitePro-Projekte, die über E-Mail-Accounts verfügen. Auf dieser Seite können Sie die E-Mail-Accounts hinzufügen, die Sie für neue Datenbanken und Projekte erstellt haben (siehe Mailbox für Rational E-Mail Reader erstellen).

    • Service Information and Options

      Diese Seite enthält zusätzliche Optionen und Statusinformationen für Rational E-Mail Reader.

  4. Klicken Sie auf der Seite "Database and Project Mailboxes" auf Add, um den neuen E-Mail-Account hinzuzufügen.
  5. Wählen Sie im Fenster "Choose E-Mail Handler" den Eintrag SMTP als E-Mail-Protokoll aus. Klicken Sie auf Next.
  6. Geben Sie im Fenster "Select Mail Server" den Namen des SMTP-Servers für abgehende E-Mail und den Namen des POP3-Servers für ankommende E-Mail an. Die Servernamen sollten identisch sein. Klicken Sie auf Next.
  7. Geben Sie im Fenster "Configure Mail Server Account" die Informationen für den E-Mail-Account der Datenbank von Rational ClearQuest ein, und geben Sie auch die POP3-E-Mail-Adresse und den Anmeldenamen an. Erteilen Sie anderen Benutzern keine Zugriffsberechtigung für diesen Account. Klicken Sie auf Next.
  8. Wählen Sie im Fenster "Configure Rational E-Mail Handler" Rational ClearQuest aus, und klicken Sie auf Configure.
  9. Geben Sie im Fenster "Configure Rational ClearQuest Database - Step 1" einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort zur Anmeldung am E-Mail Reader an. Eingehende E-Mail wird zu diesem Account zurückverfolgt. Wählen Sie anschließend die Namen für das Schema-Repository und die Benutzerdatenbank aus. Klicken Sie auf Next.

    Der Rational E-Mail Handler überprüft den Benutzeraccount anhand der Rational ClearQuest-Datenbank.

  10. Im Fenster "Configure Rational ClearQuest Database - Step 2" werden die Standardaktionen für das Senden und Beantworten einer E-Mail-Nachricht festgelegt. Bei der Formatierung der E-Mail-Nachricht müssen Sie darauf achten, mehrzeilige Textfelder, wie beispielsweise das Feld Description, in geschweifte Klammern ({ }) zu setzen.

    Eine mit Rational E-Mail Reader gesendete E-Mail-Nachricht kann eine Aktion angeben, die als Antwort ausgeführt werden soll, sowie ein Feld in dem Datensatz, in dem die Antwort an die Nachricht angehängt wird. Falls jedoch in der E-Mail-Nachricht weder eine Aktion noch ein Feld angegeben ist, werden automatisch die hier angegebenen Standardwerte verwendet.

    Beispielsweise könnten Sie Rational E-Mail Reader für die Verwendung der Benutzerdatenbank SAMPL konfigurieren und anschließend den Satztyp "Defect", die Standardaktion "Modify" und das Standardfeld "Description" auswählen. Wenn dann eine E-Mail über Datensatz des Typs "Defect" in der Datenbank SAMPL gesendet wird und diese E-Mail keine Aktion und kein Feld für die Antwort angibt, wird durch Verwendung der Aktion "Modify" automatisch eine Nachricht generiert und in das Feld "Description" gestellt.

    Wählen Sie Werte für Record Types, Default Actions und Default Field Names aus, und klicken Sie auf Finish.

  11. Im Fenster "Configure Rational E-Mail Handler" werden die Namen der Verbindung und der Benutzerdatenbank im Feld angezeigt. Klicken Sie auf Finish.

    Der Rational ClearQuest-E-Mail-Account ist auf der Seite "Databases and Projects" von Rational E-Mail Reader aufgeführt.

Zugehörige Konzepte
Mailboxen für E-Mail Reader erstellen
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