Définition d'adresses électroniques pour les règles de messagerie

Vous pouvez définir les utilisateurs et groupes d'utilisateurs qui devront recevoir une notification par courrier électronique.

Pour définir les adresses électroniques des utilisateurs et groupes d'utilisateurs :

  1. Connectez-vous au client Rational ClearQuest en tant qu'utilisateur disposant du privilège concepteur de schémas ou super-utilisateur.
  2. Sur le client Rational ClearQuest, cliquez sur Actions > New et sélectionnez le type d'enregistrement Email_Rule.
  3. Dans l'onglet To Addressing Info de la fenêtre Submit Email_Rule :
    1. Dans la zone To Users, sélectionnez les utilisateurs devant recevoir les notifications par courrier électronique (par exemple admin).
    2. Dans la zone To Groups, vous pouvez sélectionner un groupe d'utilisateurs devant recevoir des courriers électroniques (par exemple Triage).
    3. Dans la zone To Addresses (Fields), vous pouvez utiliser une valeur de zone d'après laquelle une adresse électronique sera définie.

      Pour envoyer un courrier électronique lorsqu'un incident est affecté à un nouveau propriétaire, dans l'onglet Contrôles d'action, sélectionnez l'action Assign pour Actions ; dans l'onglet To Addressing Info, sélectionnez la zone Owner pour To Addresses (Fields).

      Pour qu'une personne puisse recevoir des courriers électroniques, une adresse de messagerie doit être définie dans son profil utilisateur (sauf si une adresse spécifique est entrée dans la zone To Addresses (Fields)). Voir Ajout d'un nouvel utilisateur .

    4. La zone To Addresses (Text) permet d'entrer une adresse e-mail spécifique.


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