特定的查詢和圖表集可能適用於能夠存取內部 ClearQuest 資料庫的所有客戶。如果擁有可供所有客戶存取的共同資料夾,同時持續隔離每個客戶(如此他們才會不知道任何其他客戶),將會很便利。這個資料夾將包含為了傳回現行客戶作用中問題清單而設計的查詢。
為達此目的,需要有其他的綱目內容,最可能使用的是 Rational® ClearQuest® 的「安全環境定義」特性所提供的記錄安全。要做到這點,或許可以透過在與現行客戶相關的部分欄位上,適當使用查詢過濾器(隨時可從現行使用者那裡取得)。必須要瞭解的是,工作區資料夾許可權並不會限制使用者建立個人查詢的能力,也不會限制使用者存取其查詢可能傳回的任何記錄。唯有透過 ClearQuest 的「安全環境定義」特性,才能限制查詢所要傳回的記錄。
這個實務練習需要以下的先決條件
若要達成這項實務練習的目標,「安全管理者」將執行下列步驟。
由於每一個人皆獲得「無存取權」,只有那些明確獲授予許可權的群組可以看到通用資料夾的內容。除非使用者對於通用資料夾還獲得「無存取權」以外的其他許可權,凡是對含括的資料夾具備「有限讀取」許可權的使用者甚至看不到資料夾。