Fazer a Transição de um Defeito para Outro Estado

Este exercício mostra como alterar o estado do defeito que você enviou no exercício Enviar um Defeito. Conclua o outro exercício, antes de prosseguir com este.

Para designar o controle de mudanças enviado previamente:
  1. Clique Editar > Localizar Registro > admin,7.0.0@SAMPL.
  2. Na janela Localizar Registro, digite o ID de registro do controle de mudanças enviado previamente. Não é necessário digitar o prefixo e os zeros à esquerda do ID. Clique em OK. O formulário do registro é aberto na janela Exibir Defeito.
  3. Na lista Actions, selecione Assign.
  4. Na lista Owner, selecione engineer.
  5. Na lista Priority, selecione 2-Give High Attention.
  6. Clique em OK para confirmar a alteração. Observe que o valor do campo State mudou de Submitted para Assigned.


Feedback