Crystal Reports は、データを分析および提示するための機能を多数備えています。 Crystal Reports Toolkit for the Rational Software Development Platformに付属の Java Reporting Component、DHTML レポート ページ ビューア、およびレポート パーツ ビューアにより、レポートのコア機能を保持しながら、Web を通じてレポートを表示することが可能となります。ビューアにはシンクライアントのレポート表示機能があり、チャートの表示、レポート パーツの表示、ドリルダウン、テキスト検索、さらには他の形式へのレポートのエクスポートも可能です。これらの機能は、ビューア Java SDK で有効/無効の切り替えを選択でき、レポート表示を多彩なアプリケーションに合わせて調整できます。
Crystal Enterprise に組み込まれているビューアは、Crystal Reports で提供されている以上の高度な機能をサポートしています。これらのビューアがサポートしている機能の詳細については、その他のビューア機能を参照してください。
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