警报视图显示警报,在运行时向企业用户通报定义的状况。
WebSphere® Business Monitor 通过警报视图、电子邮件或电话发送警报,来向您通报业务状况。
当在运行时发生业务度量编辑器中定义的特定业务状况时,会向一个或多个指定用户发送警报。例如,订单处理部门的经理为订单处理的平均响应时间设置了上限。如果超出指定的时间,经理将获得通知并可立即采取行动。这些状况可以在业务度量编辑器中定义。当运行时发生这些状况时,它们会触发警报通知,这些通知将发送到已定义的接收方,提醒他们采取行动。
您必须定义一个业务度量模型(包含一个或多个已定义的状况)以触发警报。您还必须定义一个或多个警报模板,并将其与自适应操作管理器中的状况绑定。
警报视图中显示的警报根据“自适应操作管理器”中定义的配置进行发送,例如,根据指定的接收方、主题和正文发送。警报模板上的变量由要发送的警报正文中的运行时值所替代。运行时值是从与相关实例关联的状况事件捕获的。每个警报都为您提供详细信息,其中包含状况发生的时间、警报标题、业务状况名称、警报正文以及引起当前警报的状况事件。
您可以突出显示发生了业务状况的过程实例的图。要显示该图,您必须创建从警报视图到过程图视图的联系。 当创建该联系时,与警报中的警报源关联的过程实例路径自动在过程图视图中突出显示。当您查看某个过程实例的警报的详细信息时,过程图视图被更新,显示该过程实例的图。如果警报与活动实例相关联,则过程图视图会显示包含该活动实例的过程实例的图。
可以创建从警报视图到活动实例视图的类似联系。 利用该联系,当您想显示警报源时,可以单击警报视图中的警报源,在发生业务状况期间,活动实例视图会显示相关实例及其详细信息。
如果其他角色(如特权用户角色)有权访问视图编辑方式,则可以在以后对管理员角色保存的配置执行个性化操作。
当打开警报视图时,您可以看到警报并进行浏览,根据可排序列对整个警报列表进行排序,读取警报的详细信息及其附带的状况事件数据,并可将一个或多个警报标记为已读或未读,或者删除警报。删除警报只是在显示它们的警报视图表中隐藏它们;仍可以在运行时数据库中的 ACTIONMGR_ALERTS 表中看到这些警报。