A visualização Scorecards permite que os usuários monitorem grupos de KPIs (Key Performance Indicators), com base em algumas perspectivas de negócios configuráveis, onde para cada KPI estão disponíveis informações para o KPI relativo ao seu valor de destino.
Um scorecard é um conjunto de medidas de desempenho que estão vinculadas a objetivos e metas de uma área de negócios específica. Usuários de negócios selecionam os KPIs pertencentes às suas diversas áreas de responsabilidade e os colocam em perspectivas (categorias) em seus scorecards. Na visualização Scorecards, os usuários podem observar facilmente os valores de tempo de execução de KPIs numéricos vitais, monitorando-os em relação aos seus destinos definidos.
Essa visualização requer um modelo de medidas de negócios que contenha KPIs numéricos com destinos definidos. Caso contrário, o status, o destino e o score do KPI não serão exibidos no modo de visualização. Para KPIs com valores não numéricos, a visualização Scorecards exibe o valor do KPI e um ícone N/D (não disponível) em lugar do status do KPI.
Geralmente, os scorecards incluem quatro perspectivas: Financeira, Cliente, Aprendizado e Crescimento e Processo de Negócios Interno. Essas são as perspectivas padrão. Você pode, igualmente, definir perspectivas adicionais para cumprir suas medidas e objetivos de desempenho. Dentro de cada perspectiva, você pode monitorar um ou mais KPIs em um modelo de medidas de negócios. No modo de visualização, a perspectiva lista os valores de tempo de execução dos KPIs, juntamente com seus destinos e scores.
A configuração salva pelo Administrador poderá ser customizada posteriormente por outras funções, contanto que estas tenham acesso ao modo de edição da visualização como, por exemplo, a função de Usuário Privilegiado. A personalização inclui modificar as colunas exibidas (Valor, Destino e Score), o layout da visualização e os ícones que representam o status do valor de KPI.