Visualização KPIs (Key Performance Indicators)

A visualização KPIs (Key Performance Indicators) exibe todas as informações sobre o KPI para que os usuários de negócios possam monitorá-lo facilmente e tomar qualquer ação necessária.

Os KPIs são medidas quantificáveis do aprimoramento ou da deterioração no desempenho de uma atividade crítica para o sucesso de um negócio. Essas medidas destacam e analisam áreas essenciais do seu negócio de modo que seja possível distinguir o quanto contribuem para os resultados comerciais. Os KPIs se diferem de acordo com o tipo de negócio. Por exemplo, em televendas, o atendimento tempestivo das chamadas de clientes é uma atividade-chave do negócio. A porcentagem de chamadas atendidas no primeiro minuto pode ser um de seus KPIs.

Ao selecionar os KPIs a serem monitorados, você deve optar por aqueles que reflitam os objetivos do seu negócio, sejam críticos para o seu sucesso e permitam ações corretivas por meio da detecção precoce dos problemas. A visualização KPIs (Key Performance Indicators) exibe KPIs que representam medidas de negócios agregadas. Você deve ter um modelo de medidas de negócios que contém os KPIs que deseja monitorar com limites superior e inferior definidos.

Visualização KPIs (Key Performance Indicators)

Antes que os KPIs possam estar na visualização KPIs (Key Performance Indicators), o administrador do painel deve configurar a visualização customizando sua aparência e o retrato do conteúdo dos dados pelos KPIs.

A visualização KPIs (Key Performance Indicators) pode exibir KPIs numéricos e não numéricos: os KPIs numéricos retornam números ou porcentagens, enquanto os KPIs não numéricos retornam verdadeiro ou falso, valores de data e hora, por exemplo.

Na visualização KPIs (Key Performance Indicators) no painel, você pode visualizar todos os KPIs selecionados e monitorar seus valores em relação a seus limites superior e inferior. Para cada KPI, a visualização fornece:

A configuração salva pela função de Administrador poderá ser customizada posteriormente por outras funções, contanto que estas tenham acesso ao modo de edição da visualização como, por exemplo, a função de Usuário Privilegiado.

Conceitos relacionados
Modos de Visualização
Controle de Acesso dos Painéis
Visualizações Cooperativas
Visualização Scorecards
Visualização Alertas
Visualização Calibres
Visualização Instâncias Ativas
Visualização Relatórios
Visualização Dimensões
Visualização Organizações
Visualização Diagramas de Processo
Visualização Valores de Exportação
Tarefas relacionadas
Configurando a Visualização KPIs (Key Performance Indicators)
Modificando a Aparência Visual da Visualização KPIs (Key Performance Indicators)
Administrando Painéis e Visualizações
Referências relacionadas
Painéis
Referência da Visualização do KPIs (Key Performance Indicators)
Informações do WebSphere Portal
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