A visualização Relatórios exibe relatórios de desempenho sobre valores históricos de medidas de negócios agregadas relativas a um eixo de tempo. A visualização Relatórios ajuda você a analisar valores históricos de medidas de negócios numéricas que pertencem a uma área de assunto (grupo de medidas de negócios). Geralmente, a análise é representada em tabelas e gráficos.
Você pode utilizar medidas de negócios, dentro dessa área de assunto, como dimensões para decomposição maior dos valores de medidas de negócios que estão sendo analisados. As medidas de negócios já devem estar definidas como dimensões no modelo de medidas de negócios.
Isso requer um modelo de medidas de negócios que contenha uma ou mais áreas de assunto. Cada uma pode conter uma ou mais dimensões para análise adicional.
Tipo de Análise | Descrição |
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Básico | Exibe os valores de medidas de negócios. |
Quartil | Exibe o valor do limite nos percentuais 25%, 50% ou 75% de uma distribuição de freqüência dividida em quatro partes, cada uma contendo um quarto do espaço ocupado. |
Tendência | Exibe a análise das alterações em um item específico de informações por um período de tempo, utilizando EWMA (Exponentially Weighted Moving Average). A EWMA é a média de valores históricos que recebem pesos (por um fator de ponderação), que diminuem exponencialmente com o tempo. |
Controle | Exibe a variação nas medidas de negócios que você está medindo, a fim de ajudá-lo a entender e reduzir a variação. É utilizado principalmente para controle de qualidade. A variação admissível é de três vezes o desvio padrão dos dados. |
Você pode selecionar qualquer tipo de análise e o relatório de saída será gerado na forma de tabela e gráfico. Com o tipo de análise Básico, você pode incluir várias medidas de negócios. Para os outros tipos de análise, você pode selecionar apenas uma medida de negócios.
Além das medidas de negócios definidas que fazem parte da área de assunto selecionada, o relatório fornece duas medidas de negócios predefinidas: Soma de Novos Itens e Soma de Itens Solucionados. Sua análise pode incluir qualquer uma dessas medidas de negócios predefinidas ou ambas ou uma ou mais das medidas Modeladas.
Você pode utilizar o modo de visualização da visualização Relatórios para gerar relatórios analisando os valores de medidas de negócios que foram apresentados durante um período de tempo definido. Tais valores serão analisados de acordo com o tipo de análise e dimensão selecionados.
Se criar uma ligação da visualização Organizações para a visualização Relatórios, você poderá filtrar os dados de relatório gerados com base em um funcionário associado. Os valores de medidas de negócios associados às instâncias de processo podem ser filtrados com base nos funcionários associados. Se você estabelecer uma conexão de ligação entre a visualização Organizações e a visualização Relatórios, seus dados de relatório serão automaticamente filtrados com base no funcionário designado que você selecionou na visualização Organizações.
Antes que os relatórios de análise possam ser gerados, o administrador do painel deve configurar a visualização. As tarefas de configuração incluem:
A configuração salva pela função de Administrador poderá ser customizada posteriormente por outras funções, contanto que estas tenham acesso ao modo de edição da visualização como, por exemplo, a função de Usuário Privilegiado.