Poprawka produktu może pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby określić dostępne poprawki, należy uruchomić zapytanie na stronie
Wskazówka: Aby co tydzień otrzymywać za pośrednictwem poczty elektronicznej powiadomienie dotyczące poprawek i nowych wiadomości o produktach IBM, należy wykonać następujące czynności:
- W serwisie wsparcia kliknij odsyłacz My support (Moje wsparcie) w prawym górnym rogu strony.
- Jeśli bieżący użytkownik jest już zarejestrowany w serwisie My support (Moje wsparcie), przejdź do następnego kroku. W przeciwnym przypadku kliknij odsyłacz Register (Zarejestruj) w prawym górnym rogu strony wsparcia, aby zdefiniować ID użytkownika i hasło.
- Zaloguj się do serwisu My support (Moje wsparcie).
- Na stronie My support (Moje wsparcie) kliknij odsyłacz Edit profile (Edytuj profil) w lewym panelu nawigacyjnym i przewiń do pozycji Edit Mail Preferences (Wybierz preferencje poczty). Wybierz rodzinę produktów i zaznacz pola wyboru odpowiadające typom szukanych informacji.
- Kliknij przycisk Submit (Wyślij).
- Aby otrzymywać powiadomienia dotyczące innych produktów za pośrednictwem poczty elektronicznej, powtórz kroki 4 i 5.
Informacje dotyczące typów poprawek są dostępne na stronie Software Support Handbook
(techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Aby skorzystać z systemu pomocy, należy przejść do serwisu wsparcia dla oprogramowania IBM (www.ibm.com/software/support), a następnie kliknąć odsyłacz Search tips (Wskazówki wyszukiwania).