Puede que haya disponible un arreglo que solucione su
problema. Se puede saber los arreglos que hay disponibles ejecutando una consulta
desde el tema
Consejo: Para recibir notificaciones semanales
por correo electrónico sobre los arreglos y demás noticas de productos de IBM, siga estos
pasos:
- En el sitio de soporte, pulse Mi soporte en la esquina superior derecha de la
página.
- Si ya está registrado en "Mi sopoporte", salte al paso siguiente. Si no lo está, pulse
registrar en la esquina superior derecha de la página de soporte para establecer el ID
de usuario y la contraseña.
- Inicie sesión en "Mi soporte".
- En la página "Mi soporte", pulse en Editar perfiles en el panel de navegación
de la izquierda, y desplácese hasta Seleccionar preferencias de correo. Seleccione una
familia de productos, y pulse en los recuadros adecuados según el tipo de
información que desee.
- Pulse Someter.
- Para recibir notificaciones de correo electrónico de otros productos, repita los
pasos 4 y 5.
Para obtener información sobre tipos de arreglos, consulte Software Support Handbook
(techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Para buscar ayuda, acceda a
IBM
Software Support Web site (www.ibm.com/software/support) y pulse Search
tips.