IBM® Support Assistant는 다양한 IBM Support 자원을 사용하도록 도와주는 도구입니다.
IBM Support Assistant를 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.
IBM Support Assistant 버전 2.0은 독립형 유틸리티입니다. 여기에는 설치 프로그램 및 안내서가 포함되어 있습니다. IBM Support Assistant를 IBM Support Assistant 다운로드 페이지에서 다운로드하십시오. 일부 IBM 제품의 경우 설치 매체에 IBM Support Assistant가 포함되어 있습니다. IBM Support Assistant에 대한 최신 정보는 IBM Software Support 사이트에서 IBM Support Assistant 기술 문서를 참조하십시오.
IBM Support Assistant를 설치한 후 Windows® 운영 체제에서는 시작 메뉴 옵션을, 기타 다른 플랫폼에서는 startisa.sh 쉘 스크립트를 사용하여 시작할 수 있습니다. Windows 운영 체제 시스템에서는 IBM Support Assistant가 자체 창에서 열립니다. 기타 다른 플랫폼에서는 웹 브라우저에서 열립니다.
WebSphere Business Monitor용 IBM Support Assistant 플러그인을 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.
IBM Support Assistant를 설치하여 실행한 후 "플러그인 찾기"를 클릭하여 특정 IBM 제품용 플러그인을 찾는 데 사용할 수 있는 검색 링크를 볼 수 있습니다. WebSphere를 선택하여 모든 WebSphere 제품 플러그인의 검색을 시작하십시오. 이 목록은 IBM Support 검색 페이지에서도 제공합니다. WebSphere Business Monitor를 선택하여 플러그인 다운로드 페이지를 여십시오.
IBM Support Assistant 사용 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 IBM Support Assistant 창의 User Guide 탭을 클릭하십시오.