インストールのエラーと問題の理由を識別するには、WebSphere® Business Monitor のランチパッドとインストーラーで使用されている以下のログ・ファイルを調べます。
ランチパッドまたは前提条件のインストールの問題の場合は、Windows® プラットフォームでは %TEMP%¥launchpad-monitor.log、AIX® プラットフォームでは /tmp/launchpad-monitor.log を参照します。
WebSphere Business Monitor のデータベース作成で問題がある場合は、<Monitor_Home>¥install¥logs¥db2Create<DBName>Out.log を参照します。<DBName> は、状態データベースの場合は State など、データベース・タイプです。
モニター・サーバー・コンポーネントのインストールで問題がある場合は、<Monitor_Home>¥install¥logs¥ にある MonitorAppInstallOut.log、MonitorAppInstallErr.log、MonitorConsoleInstallOut.log、および MonitorConsoleInstallErr.log を参照します。
ダッシュボード・クライアントのインストールに問題がある場合は、<Monitor_Home>¥install¥logs¥ にある DashboardClientDeployOut.log、DashboardClientDeployErr.log、および Deply_WBIMon.log を参照します。
インストーラーの問題の場合は、Windows プラットフォームでは %TEMP%¥WbimInstall.log、AIX プラットフォームでは /tmp/WbimInstall.log を参照します。
アンインストーラーの問題については、Windows プラットフォームでは %TEMP%¥WbimUninstall.log、AIX プラットフォームでは /tmp/WbimUninstall.log を参照してください。